20.07.2017Consell Comarcal del Maresme - Tornar a portada  
 
 
 
 
Formació Maresme CapacitaCursMaresme CapacitaFormació  a la carta
Gestió de conflictes i eines mediadores per a lideratge d'equips i projectes; Management.
Data d'inici: 21 de setembre de 2017. Inscripcions obertes.
  • Objectius
    Introduir coneixements i eines entorn la gestió eficient dels conflictes en equips i serveis professionals des del rol professional de responsabilitat i management, i aprendre habilitats mediadores i de gestió de conflictes per minimitzar les conseqüències negatives del conflicte i generar noves dinàmiques relacionals i ransformatives per al bon lideratge dels equips.
  • Contingut

    Els responsables d´equips i serveis tenen dins les seves funcions i competències la gestió dels conflictes que es donen en el si del equips o conseqüència d´aquests. Per tant són aquests perfils professionals que han de poder incorporar eines que canviïn la forma de veure el conflicte i la manera de gestionar-los, aprofitant el conflicte com a eina de canvi positiu i creixement, per tal d´obtenir millors resultats cap als seus objectius de servei i empresarials, i a la vegada millorar el clima i les dinàmiques relacionals.
    L´aprenentatge en eines i habilitats de gestió transformativa dels conflictes és una oportunitat pel canvi positiu, una millora en la gestió dels conflictes , el foment de la bona convivència dins l´equip i la millora dels seus resultat. A la vegada són eines que faciliten la creació de dinàmiques més participatives i l´implicació dels equips professionals.

  • Referència
    GestióConflictes/setembre'17
  • Públic
    El curs va adreçat a responsables/coordinadors/caps d'equips de les administracions públiques, de qualsevol àrea, com també professionals que tenen al seu càrrec un equip de persones o que han de liderar un projecte específic que inclogui la gestió i lideratge de professionals.
  • Modalitat
    Presencial
  • Dates:
    Dia 21 i 28 de setembre, i 4 d'octubre de 2017.
  • Horari
    9'30h a 13'30h
  • Hores
    16h
  • Lloc
    Sala de Plens del Consell Comarcal del Maresme (Pl. Miquel Biada, 1) davant mateix de l'estació Renfe.
  • Mataró 08301
  • Dates d'inscripció
    04-07-2017
  • Data fi d'inscripció: 
    15-09-2017
  • Nombre de places
    Màxim 15 alumnes
  • Requisits d'accés
    Per ordre d'inscripció fins a esgotar les places.
  • Com s'ha de fer la inscripció

    Podeu fer la inscripció a través del formulari següent: http://www.ccmaresme.cat/formulari.php?id=12780

  • Cost

    Aquest curs està subjecte a Preu Públic de 60€ (segons Ordenança del CCM nº 22, de 21 de maig de 2013).

  • Forma de pagament
    Un cop rebuda la inscripció, el CCM farà arribar via mail una carta de pagament per a liquidar el Preu Públic.
  • Entitat que realitza la formació
    Eva Noguera Cambray, mediadora de conflictes de l'empresa EsMediació
  • Contacte

    Maresme Capacita- Consell Comarcal del Maresme
    93 741 11 75
    maresmecapacita@ccmaresme.cat

  • Organitzen i col·laboren:
    Maresme Capacita-Consell Comarcal del Maresme i EsMediació
  • Programa

    -El Rol del Management com a gestor del conflictes.
    -El conflicte:
    o Concepte i significat.
    o Canvi de visió. Visió transformativa.
    o Principals situacions de conflicte en les equips i organtitzacions.
    o Estils d´afrontament.
    o Creació i evolució dels conflictes.
    o Anàlisis del conflicte com a eina de gestió d´equips.
    - La comunicació en la transformació dels conflictes. Principals dificultats en la comunicació generadors de conflicte.
    - Eines i tècniques de comunicació i diàleg per la transformació dels conflictes.
    - Mètodes per la gestió i transformació dels conflictes: Intervenció en situacions de crisis o escalada del conflicte.

Informació publicada el 4 de juliol de 2017
Compartir:Comparteix al facebookCompartir a Twitter
banner ofertes de formació Maresme Capacita
empreses catàleg
Educa
Útil
EsMediació
Escola Efa
MataróIn-Trainingtutor
ADECCO
Consell Comarcal del Maresme - Pl. Miquel Biada, 1 - 08301 Mataró - Tel. 93 741 16 16 - Fax 93 757 21 12