Les principals funcions de l’agent d’acollida itinerant són les següents:
- Donar suport als serveis d´atenció ciutadana dels municipis del Maresme, i a nivell específic, als processos de recepció i d´acollida de les persones nouvingudes.
- Atendre i informar als ciutadans sobre els temes de competència municipal, i derivar-los als diferents serveis i recursos existents.
- Organitzar les sessions de benvinguda i els cursos de coneixement de l´entorn.
- Participar a altres programes locals que facilitin l´acollida de les persones nouvingudes.