03.09.2010Consell Comarcal del Maresme - Tornar a portada
 
 
 
 
Habitatge i Consum
Servei de l'Oficina d'Atenciķ al Consumidor
 
 
ATENCIĶ: AQUESTA OFICINA ROMANDRĀ TANCADA DEL 9 AL 27 D'AGOST (ambdķs inclosos)

OFICINA COMARCAL D'ATENCIĶ AL CONSUMIDOR
RESPONSABLE: Olga Safont
CONTACTE:Tel.: 93 741 16 18    
                          Fax: 93 757 21 12
          A/e: consum@ccmaresme.cat
HORARI D'ATENCIĶ: Dilluns, Dimecres, Dijous i Divendres, de 9:00 a 14:00h.
L´Oficina Comarcal d´Informaciķ al Consumidor (OCIC) del Consell Comarcal del Maresme s´encarrega d´informar a les persones consumidores dels seus drets i deures i tramita les seves consultes, queixes, reclamacions, denúncies o solˇlicituds d´arbitratge.

FUNCIONS:
  • Informar, orientar i assessorar persones consumidores
  • Tramitaciķ de queixes, reclamacions, i denúncies
  • Mediaciķ, inspecciķ i iniciaciķ de processos sancionadors
  • Foment de l´arbitratge
  • Educaciķ i formaciķ en consum.
  • Desplegament a la comarca de les campanyes d´inspecciķ i de control sistemātic programades periōdicament per l´Agčncia Catalana del Consum
banner Agčncia catalana de Consum
banner díptic de l'Oficina Comarcal d'Informaciķ al Consumidor del Maresme
Consell Comarcal del Maresme - Pl. Miquel Biada, 1 - 08301 Matarķ - Tel. 93 741 16 16 - Fax 93 757 21 12