
Notícies
- Recomanacions per les afectacions provocades per la gran apagada del subministrament elèctricon 29 abril 2025 at 09:15
Arran dels fets extraordinaris i imprevisibles que ahir van deixar sense llum tota la península Ibèrica, des de l’Agència Catalana del Consum et recordem quins son els teus drets
- Noves mesures contra les estafes telefòniques de suplantació d’identitaton 15 abril 2025 at 11:33
Aquest tipus d’estafes comencen quan una persona consumidora rep una trucada o un missatge de text en el qual l’emissor es presenta com una entitat de confiança amb la clara intenció d’enganyar per tal d’aconseguir informació personal i/o financera
- Cancel·lacions de vols per un incendi a l’aeroport londinenc de Heathrowon 21 març 2025 at 12:33
Des de l’Agència Catalana del Consum et recordem quins són els teus drets si has patit la cancel·lació d’un vol per l’incendi a l’aeroport de Heathrow, a Londres
- MasOrange, Parlem, Telefónica i Vodafone refermen la seva aposta per l’arbitratge de consumon 7 març 2025 at 08:44
En el marc de la celebració del Mobile World Congress 2025, les 4 operadores de telefonia s’han reunit amb el director de l’Agència Catalana del Consum per signar la seva continuïtat en el Sistema Arbitral, la qual cosa permetrà resoldre de forma àgil i gratuïta totes les controvèrsies entre consumidors i empreses amb relació a la compra de productes o la prestació de serveis
Informació
Augmenten les demandes de consum tramitades per l’OCIC Maresme
Augmenten les reclamacions de consum tramitades per l’OCIC Maresme i les consultes relacionades amb la reparació de vehicles i el sector immobiliari
El 43% de les reclamacions de consum estan relacionades amb el serveis bàsics: llum, gas i aigua
El Consell Comarcal publica una sèrie de video-càpsules amb consells de consum
Parlem de consum
Què cal tenir en compte a l’hora de contractar reparacions a domicili?
Comprar en període de rebaixes
Compres segures per internet
Subministraments bàsics
Consum amb consciència
Els teus drets energètics
Consum energètic sostenible
Tens clar què contractes?
Consum en un entorn digital