Youtube i video màrqueting per a negocis

INSCRIPCIONS

obertes fins al 16 d’octubre

Sempre s’ha dit que una imatge val més que mil paraules, ara podríem afegir-hi que una imatge en moviment, una història explicada amb originalitat en un canal adequat, com pot ser Youtube, pot ser la clau d’èxit d’un producte o un negoci.

El curs programat pel servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ensenyarà com el canal de youtube pot ser una eina clau per al nostre negoci.

CONTINGUTS:

Sessió 1:

Experiències inspiradores d’èxit a Youtube a la pime i a emprenedors. Dispositius que ens poden ajudar a realitzar videos de millor qualitat i editar-los amb ordinador i amb els nostres smartphones.

  • El teu negoci a Youtube
  • Exemples inspiradors
  • Fes un Review
  • Treballant la teva marca personal
  • Creativitat
  • Comunicació i Video Màrqueting
  • Quines app utilitzar quan gravem amb el nostre smartphone
  • edició de vídeo amb ordinador i smartphone

Sessió 2:

Com configurar el canal de Youtube i com pujar vídeos

  • Eines de codi obert per a la conversió de format dels nostres vídeos
  • Youtube: Creator Studio / Youtube Studio
  • Panell de control
  • Edició de vídeo i millores
  • Subtítols, anotacions, marques d’aigua…
  • Modificació d’àudio, millores i filtres
  • esdeveniments en directe a través de Youtube: Youtube live

Sessió 3:

Com millorar la difusió dels vídeos pujats a Youtube

  • Subtitulació i reconeixement automàtic de veu
  • Ingressos econòmics amb Adsense
  • SEO i difusió
  • Copyright i legalitat
  • Estadístiques
  • Recursos gratuïts, musica, vídeo i sons

Product discovery, valida la teva idea

INSCRIPCIONS

obertes fins al 2 d’octubre

Aquesta formació presenta una metodologia que introdueix un enfocament diferent per a la creació i llançament de nous productes, sigui dins d’una empresa o en un projecte emprenedor.

Es tracta d’aprendre a validar per poder donar una solució adequada a les necessitats reals de les persones usuàries aportant més focus i qualitat al projecte i una reducció important de temps i diners.

Aquesta metodologia permet estructurar i centrar l’objectiu eliminant característiques supèrflues o inncecessàries.

El curs també ensenyarà a utilitzar eines i dinàmiques creatives per crear propostes innovadores i disruptives.

CONTINGUTS:

  • Els motius del Product discovery
  • les etapes del projecte
  • La potència del producte/servei
  • El patró d’èxit 40-40-20
  • Les fases de la decisió. Les raons racionals i les raons emocionals
  • La descoberta – Empatitzar amb el problema i la persona usuària

Com fer atractiu el teu producte o servei

INSCRIPCIONS

obertes fins al 9 d’octubre

A l’entorn del producte giren molts elements que el fan destacar o no respecte als seus competidors.

El servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ha organitzat aquest curs, gratuït per a les persones participants, en el qual s’ensenyarà a construir productes i/o serveis amb una identitat pròpia que els permeti destacar i diferenciar nítidament dels altres.

CONTINGUTS:

  • Diferències entre marca i servei o producte
  • Definir nivells de servei o producte: nivell de benefici bàsic, nivell de servei genèric, nivell de servei suposat, nivell de servei augmentat, nivell de servei potencial
  • Definir i argumentar posicionament de producte/servei: activitat principal, diferencials dins el rang del sector, rellevància del seu diferencial, notorietat de marca…

Cinc estratègies i quatre tècniques infal·libles per fidelitzar clients

INSCRIPCIONS

obertes fins al 25 de setembre

Qui té un negoci sap el que costa guanyar clients i que aquests es mantinguin fidels a la marca o a l’empresa. Tot i això, és més fàcil i barat aconseguir que un client repeteixi compra que un nou client doni el pas de comprar. A més, les estadístique ens indiquen que la persona consumidora que realitza una segona compra gasta tres vegades més i fins a cinc vegades més si realitza una tercera compra.

Aquesta informació ja indica la importància que té per a un negoci saber fidelitzar la clientela. És per això que el servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme vol ajudar a les persones emprenedores que regenten un petit negoci a aconseguir una cartera de clients fidels que, a més, puguin convertir-se en prescriptors i recomanin la marca/servei/empresa a tota la seva xarxa de contactes.

Aquest és l’objectiu del curs gratuït que s’ha programat, en format online, per als dies 29 i 30 de setembre i 1 d’octubre.

CONTINGUTS:

Estratègia i fidelitat

  • Conèixer quines són les 5 millors estratègies de fidelitat
  • Entendre que la fidelització de clients és una forma d’assegurar-nos les vendes
  • Atenció personalitzada i construcció d’una relació duradora (conèixer i personalitzar l’atenció al client, servei postvenda, manteniment, garanties, upp-selling)
  • Experiències d’usuaris a un nivell superior: petits detalls que marquen la diferència
  • Mantenir una coherència de marca: compartir el missatge
  • Comunicació amb el client: interactuar amb el client per saber què vol i què pensa
  • Diferenciació: Què podem oferir que ens faci únics.

Tècniques de fidelització

  • Les quatre tècniques de fidelització per excel·lència i exemples creatius d’empreses amb èxit
  • Programes de fidelització i descomptes: tipus i característiques
  • Vendes Vips: venda privada i exclusiva
  • Factors sorpresa: invitacions, detalls i accions especials
  • Canals de comunicació àgils. Pros i contres dels diferents suports: e-mail màrqueting, sms, xarxes socials…. etc.

Sessió informativa sobre les subvencions a joves que posin en marxa una activitat econòmica

Dimecres 1 de juliol a les 12:30h

El passat 11 de juny es va obrir la convocatòria 2020 de subvencions a joves de 18 a 30 anys que hagin iniciat una activitat econòmica o estiguin a punt de fer-ho. Aquestes subvencions del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies té com a objectiu afavorir l’autoocupació de les persones joves que s’hagin donat d’alta com a autònom i estiguin inscrites en el programa de Garantia juvenil. L’ajut pot arribar als 10.000 euros.

Aquest any, excepcionalment, només es pot fer la tramitació online i el termini finalitza el 15 de setembre de 2020.

El servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ha programat, dins de la Setmana de l’Emprenedoria del Maresme, una sessió informativa sobre aquesta convocatòria

La sessió informativa, que es farà telemàticament dimecres, 1 de juliol a les 12.30h comptarà amb la presència de personal tècnic dels Serveis Territorials de Barcelona del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya que explicaran els requisits i condicions per accedir a la subvenció, així com els passos a seguir per presentar la sol·licitud, atendran consultes i resoldran els dubtes que puguin sorgir.

Per assisitir-hi cal INSCRIPCIÓ PRÈVIA omplenant AQUEST FORMULARI

Potencia el teu negoci a Internet i a les xarxes socials.

Us heu preguntat mai la importància de tenir presència a Internet i a les xarxes socials quan ets un petit negoci local i els recursos econòmics i el temps no et sobren?


La Crisi del Covid-19 ens obliga a reinventar els nostres negocis i a fer-los visibles a través de les xarxes socials. Tots els negocis que vulguin créixer haurien de desenvolupar la seva presència online. En aquest curs aprendreu les eines necessàries per a potenciar el vostre negoci en el món digital i com treure-li el màxim profit.

dates

25, 26, 27 i 28 de maig de 2020

lloc

Online

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

16 euros

durada

8 hores

La protecció de dades en les relacions comercials online

Internet ja era la base de molts negocis en les relacions amb els seus clients. Aquest sistema s’ha incrementat arrel de la situació provocada per la pandèmia de la COVID-19 i, tot indica, que en el futur més immediat continuarà creixent.

En aquest curs que organitza el Servei d’emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme facilitem informació sobre el tractament de les dades personals que recull l’empresa. Quines eines es poden utilitzar i quines mesures de seguretat s’han de prendre des del moment que es recullen fins que es cancel·len

dates

19 i 21 de maig de 2020

lloc

Online (Meet de Google)

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

8 euros

durada

4 hores

Puc ser una cooperativa? Avantatges i potencialitats per a associacions, empreses i professionals autònoms

programa:

12 de maig:

  • Introducció a l’Economia Social i Solidària
  • La cooperativa: règim jurídic, règim econòmic, règim laboral

14 de maig:

El procés de transformació:

  • Si sóc una associació o una empresa
  • Si sóc autònom/a o un conjunt d’autònoms

Exemples d’empreses que hagin fet aquest procés de transformació

Torn obert de preguntes

dates

12 i 14 de maig de 2020

lloc

Online

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

gratuït

durada

4 hores

inscripcions

Indicacions i preguntes freqüents adreçades a la ciutadania i a les persones treballadores davant el COVID-19

En aquest document us facilitem les indicacions específiques per poder realitzar alguns tràmits amb les Oficines de treball i el SEPE. 


 

Són moltes les persones que han vist afectada la seva vida laboral a causa del COVID-19.  Per tal d’informar-les i orientar-les en aquest impàs de temps hem elaborat un document amb les preguntes més freqüents que ens han arribat i les indicacions per poder realitzar certs tràmits amb les Oficines de treball o el SEPE.


Podeu trucar al nou telèfon gratuit del SOC per a tràmits i consultes al 900 800 046. Truqueu si teniu dubtes en relació amb donar d’alta una demanda d’ocupació, la Renda Garantida de Ciutadania i altres tràmits i/o consultes que normalment es fan des d’una Oficina de Treball. 



INDICACIONS I PREGUNTES FREQÜENTS ADREÇADES A LA CIUTADANIA I A LES PERSONES TREBALLADORES DAVANT LA CRISI SANITÀRIA OCASIONADA PEL COVID-19



Preguntes en relació amb les Oficines de Treball:


• Es recorda a la ciutadania la prohibició per desplaçar-se excepte en determinats casos. Les Oficines de Treball no han estat determinades com un dels supòsits autoritzats pel Decret d’estat d’alarma aprovat pel Govern i, per tant, no s’hi pot anar presencialment.


• Les Oficines de Treball romandran tancades al públic fins a nou avís i totes les cites prèvies que havien estat concedides quedaran anul·lades i les oficines de treball les reprogramaran en el moment en què sigui possible.


• Els tràmits i/o gestions relacionats amb les oficines de treball es podran fer de forma telemàtica i telefònicament.



A continuació us facilitem algunes indicacions per la realització dels tràmits més rellevants:


     – ALTA DE LA DEMANDA D’OCUPACIÓ


Les inscripcions d’ocupació es podran fer trucant al telèfon de l’oficina de treball o bé enviant un correu electrònic, i es posaran en contacte amb la persona. Les oficines de treball de la Comarca del Maresme són:


OFICINA ALT MARESME


Població: PINEDA DE MAR


Telèfons de contacte: 937629370/ 937629372


E-mail: otg_altmaresme.soc@gencat.cat



OFICINA MATARÓ I – RONDES


Població: MATARÓ


Telèfons de contacte: 937416560/ 937416562


E-mail: otg_matarorondes.soc@gencat.cat



OFICINA PREMIÀ DE MAR


Població: PREMIÀ DE MAR


Telèfons de contacte: 937905608/ 937909166/ 937905366


E-mail: ot_premia.soc@gencat.cat



OFICINA BADALONA CASAGEMES


Població: BADALONA


Telèfon de contacte: 935545370


E-mail: otg_casagemes.soc@gencat.cat


     – RENOVACIÓ DE LA DEMANDA D’OCUPACIÓ


Les renovacions de la demanda d’ocupació queden automàticament prorrogades des del dia 10 de març i/o es realitzaran d’ofici si prèviament la persona havia estat inscrit com a demandant d’ocupació.


     – PRESTACIÓ I SUBSIDI


Es garantiran els drets de les persones beneficiàries i sol·licitants de les prestacions. No es tindran en compte els terminis establerts per sol·licitar les prestacions, de forma que no es perjudiqui cap dret.


Els tràmits relacionats amb les prestacions es poden fer de forma telemàtica, tal com estableix el web del SEPE, i telefònicament.


Enllaç a la pàgina web del SEPE:
https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=proce_ciudadanos/


Telèfon de contacte del SEPE: 936190998 / 900 81 24 00


     – EXPEDIENT DE REGULACIÓ TEMPORAL D’OCUPACIÓ (ERTO) PER “FORÇA MAJOR VINCULADA AL COVID-19”


Si l’empresa ha acreditat que l’ERTO és per causa de força major vinculada al coronavirus, la persona treballadora afectada no haurà de realitzar cap tràmit per cobrar la prestació d’atur. El Govern ha establert que tota persona treballadora afectada per una suspensió de treball, independentment del temps que hagi cotitzat abans d’aquesta circumstància, tindrà dret a cobrar el 70% de la base reguladora del seu sou. Per tant, el SEPE procedirà a donar de baixa d’ofici com a ocupat a la persona treballadora afectada i procedirà a la tramitació de la seva prestació que cobrarà a final de mes.


     – ALTRES EXPEDIENTS DE REGULACIÓ D’OCUPACIÓ (ERO o ERTO)


Si l’empresa ha tramitat un expedient de regularització d’ocupació, ja sigui un ERTO o un ERE, per altres causes que no siguin la de força major, la persona treballadora afectada haurà de posar-se en contacte de forma telemàtica o telefònica amb el SEPE per gestionar els tràmits corresponents.


Enllaç a la pàgina web del SEPE:

https://sede.sepe.gob.es/portalSedeEstaticos/flows/gestorContenidos?page=sv 00A


Telèfon de contacte del SEPE: 936190998 / 900 81 24 00


Podeu descarregar aquest document en PDF: 


 



___________________________________________________________________

“DONES EMPRENEDORES I EMPRESÀRIES” FORMACIÓ 2020

 


Cinc cursos específics pensat i dirigits a dones emprenedores i empresàries, amb la voluntat d’apoderar-les i fer-les més visibles en l’àmbit empresarial.

El Servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme inicia aquest proper mes d’abril el seu calendari anual d’accions formatives.


Dins del ventall de formacions previstes, hem inclòs cinc cursos específics pensats i dirigits a dones emprenedores i empresàries, amb la voluntat d’apoderar-les i fer-les més visibles en l’àmbit empresarial.


Cada any, selecionem per aquest projecte d’emprenedoria femenina diferents temàtiques a tractar, com ara: la fidelització de la clientela, el posicionament al mercat del producte i el servei, la gestió financera, entre d’altres.


La durada habitual d’aquests cursos és d’1 sessió de 4 hores, en horari de matins i s’imparteixen sempre a les instal·lacions del Consell Comarcal. Les inscripcions s’obren uns dies abans de la seva data d’inici i es fa una difusió especifica per a cada acció formativa. 


Estava previst iniciar les primeres formacions durant el mes de març però la situació actual ha provocat un ajornament previst de moment pel mes d’abril, en espera de possibles canvis si calgués.


Us avancem les primeres previstes:



  • 24 d’abril: “Atraure, retenir i fidelitzar als clients” de 9:30h a 13:30h

  • 30 d’abril: “Posiciona i diferencia el teu producte o servei” de 9:30h a 13:30h


Us convidem a consultar el calendari d’activitats formatives 2020


Si teniu qualsevol consulta us atendrem al següent correu electrònic: emprenedoria@ccmaresme.cat