ACTUALITZACIÓ: Preguntes sobre l´ús de les targetes moneder de les beques de menjador

 


  • ACTUALITZACIÓ: Una via per resoldre part de les incidències de funcionament de les targetes que no són operatives és a través dels caixers automàtics de CaixaBank. En el moment que es realitza una operació per consultar el saldo o veure les operacions que s’han realitzat, es restauren les dades i la targeta torna a estar operativa


          També podeu consultar el saldo mitjançant la web: www-moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments





  • .Ja tinc la targeta. L´he d´activar?


No, la targeta ja ve activada i preparada per ser utilitzada.



  •  Amb quin saldo ve carregada la targeta?


Les targetes venen carregades amb un saldo inicial de 40€. En cas d´allargar-se el tancament dels centres, se us recarregarà automàticament a raó de 4€ per dia de tancament dels centres.



  •  Quin import puc pagar amb la targeta?


L´import que tingueu disponible a cada moment, si es fa una compra superior donarà un error al datàfon



  • . Com puc saber el saldo que tinc disponible a la targeta? 


Pots consultar el saldo i moviments de manera gratuïta a qualsevol caixer de CaixaBank i mitjançant la web www.moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments.



  • Si l´import de la compra és superior al saldo disponible, què puc fer? 


Demana a l´establiment que et fraccioni la compra en 2 pagaments, un del saldo disponible  que podràs pagar amb aquesta targeta i la resta la pots pagar amb metàl·lic o amb una altra targeta.



  •  El datàfon m´ha demanat un PIN i no en tinc cap. Què he de fer?


Prem directament la tecla verda del datàfon i el pagament es validarà.



  •  El datàfon em mostra un error: Codi Error 104. Què vol dir? 


És un error de classificació de comerç, vol dir que no és un comerç d´alimentació i per tant no es pot procedir amb la compra.



  • Puc treure els diners del saldo a un caixer?


No, l´ús de les targetes és exclusivament per compres de productes bàsics a qualsevol establiment d´alimentació.


 Fins quan puc utilitzar la targeta? 


Les targetes tenen un període de caducitat d´un any, per tant, pots gastar el saldo durant tot aquest període.



  •  Quan es faci la recàrrega, el saldo ha de ser 0?


No, el saldo és acumulable a les properes recàrregues que es facin.



  •  He exhaurit el saldo de la targeta. La puc llençar? 


ACTUALITZACIÓ: No, es recarregarà automàticament quan es perllongui l´estat d´alarma. Podeu consultar el saldo als caixers automàtics de l’entitat financera, o bé mitjançant la web: www-moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments




  • Tinc una incidència durant el pagament que no apareix a aquesta llista, què puc fer?


Truca a l´Atenció al Client de CaixaBank al 900 404 090. Quan et demani el DNI facilita el codi que apareix davant de la targeta i que comença per DE


ACTUALITZACIÓ: Una via per resoldre part de les incidències de funcionament de les targetes que no són operatives és a través dels caixers automàtics de CaixaBank. En el moment que es realitza una operació per consultar el saldo o veure les operacions que s’han realitzat, es restauren les dades i la targeta torna a estar operativa.


NOVETAT: PREGUNTES I RESPOSTES (en àrab)


 

Convocatòria d’ajuts individuals de menjador per necessitats socioeconòmiques i/o geogràfiques per al curs 2014-2015























Curs 2014-2015
Bases reguladores de la convocatòria per a la concessió d’ajuts individuals de menjador per necessitats socioeconòmiques i/o geogràfiques per al curs 2014.2015 

MODEL 1 (pel sol·licitant)


Imprès de sol·licitud d’ajut individual de menjador


 

MODEL 2 (informatiu)


Criteris d’avaluació: 


 

MODEL 3 (pel sol·licitant)


Declaració d’ingressos per unitat familiar


 

Més beques de menjador que mai al Maresme

El Consell Comarcal del Maresme atorga 6,9M d’euros en beques menjador. Al mes de novembre ja es beneficien de l’ajut fins a 8.923 alumnes maresmencs, en el curs amb més sol·licituds i beneficiaris que mai.

Per a l’atorgament d’ajuts es tenen en compte els criteris establerts a les bases de la convocatòria pel que fa a la situació socioeconòmica de la família o la valoració de l’equip de serveis socials del municipi de residència de cada alumne.

El Consell Comarcal del Maresme ha atorgat 8.923 ajuts de menjador escolar, per un import total de 6.896.165,86€, fins al mes de novembre. Aquesta xifra rècord suposa un increment del 27,30%, respecte dels ajuts consumits per l’alumnat del Maresme durant el curs passat. Actualment, s’han rebut 10.774 sol·licituds, de les quals 106 estan pendents de resoldre.

Començàvem el curs escolar 2021-2022 amb l’assoliment d’un dels objectius que s’havia proposat l‘àrea d’educació del Consell Comarcal del Maresme, que era agilitzar la tramitació i els atorgaments de les beques menjador abans de l’obertura de les escoles. A la primera setmana de setembre ja s’havien resolt més del 90% de les sol·licituds d’aquell moment. Tenint en compte que la convocatòria és oberta alumnes nouvinguts a la comarca o a alumnes amb situacions socioeconòmiques sobrevingudes degudament justificades pels serveis socials, les sol·licituds han anat augmentant.

Com cada any, el Consell Comarcal del Maresme elabora i aprova les bases per l’atorgament dels ajuts individuals de menjador, d’acord amb els criteris establerts pel Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya. Per aquest motiu, el Consell ja està treballant per incorporar novetats en les futures convocatòries que facilitarà la tramitació i beneficiarà a les famílies. L’augment de les sol·licituds de beques, any rere any, denota un preocupant creixement de les situacions de vulnerabilitat entre les famílies de la comarca, a les quals es pretén donar resposta.

L’objectiu de millorar l’atorgament de beques menjador a alumnes en situació de risc social

L’alumnat que opta a l’ajut de menjador escolar ha de complir els requisits establerts a les bases de la convocatòria i es porta a terme una valoració tenint en compte la situació socioeconòmica familiar. En el cas d’alumnes que el pare, mare o tutors no disposen de número d’identificació vàlid, ja sigui NIF o NIE, l’atorgament es fa quan els serveis socials del municipi de residència acrediten una situació de risc social de l’alumne. En el curs 2021-2022 hi ha hagut 362 sol·licituds de beques d’alumnes amb aquesta casuística, de les quals se n’han atorgat 160, fins a dia d’avui.

El Consell Comarcal del Maresme està treballant en algunes millores de la convocatòria del curs 2022-2023 per facilitar l’accés a la beca menjador a més alumnes en situació de risc. En primer lloc, quan acabi el termini de la convocatòria, el Consell Comarcal del Maresme avançarà els llistats dels menors als serveis socials perquè els professionals puguin començar a treballar en les valoracions de les famílies abans de resoldre les sol·licituds;  i, en segon lloc, s’actualitzarà el document tècnic per a la valoració d’indicadors de situació de risc o desemparament, per tal d’ampliar les circumstàncies segons les quals es determina que un alumne es troba en situació de risc social.

Noves mesures extraordinàries i urgents a la ciutat de Mataró

L’Ajuntament de Mataró i el Consell Comarcal del Maresme tenen establert un conveni de col·laboració per a la gestió de les beques menjador. Enguany, el Servei de Benestar Social municipal ha articulat un circuit urgent i extraordinari per agilitzar l’atenció a les famílies que es troben en situació de risc social i que han vist denegada, inicialment, la seva sol·licitud.

Del total de 8.923 ajuts atorgats al Maresme en la convocatòria del curs 2021/2022, n’han resultat beneficiaris 3.367 alumnes de Mataró. A banda, el consistori ha destinat una dotació de 35.000 euros per complementar l’import dels ajuts a 103 infants del municipi.

Al marge d’això, fins al passat mes d’octubre l’Ajuntament de Mataró ha facilitat suport alimentari a 6.027 persones, a través del centre de repartiment d’aliments solidaris per cobrir necessitats bàsiques de persones en situació de vulnerabilitat econòmica L’Entorn. De manera extraordinària, 41 famílies més també han rebut aliments en períodes no lectius.

Aprovada la convocatòria d’ajuts de menjador escolar per al curs 2020-2021

Les famílies han de presentar les sol·licituds en l’ajuntament del municipi on l’alumne estigui empadronat

El Ple del Consell Comarcal del Maresme ha aprovat les bases que regiran la convocatòria 2020-2021 dels ajuts de menjador escolar per a l’alumnat d’ensenyaments obligatoris i de segon cicle d’educació infantil.

Les bases determinen els requisits que ha de complir la unitat familiar i estableixen els terminis i els canals de presentació de la documentació. Com cada curs escolar, les sol·licituds s’han de presentar directament a l’ajuntament del municipi on estigui empadronat l’alumne i serà cada ajuntament qui determinarà els terminis i la forma de presentació.

El Consell Comarcal publicarà en els propers dies a la seva web (www.ccmaresme.cat) els circuïts establerts pels ajuntaments que les famílies hauran de seguir per lliurar les sol·licituds de l’ajut de menjador escolar.

El Consell Comarcal no acceptarà sol·licituds particulars. Només es cursaran les que siguin presentades pels ajuntaments del Maresme que, en aquesta edició disposen d’un termini ampliat fins a 31 de desembre de 2020.

Arran de la situació derivada per la pandèmia del COVID-19, s’han introduït modificacions a les sol·licituds per tal de facilitar a les famílies la seva tramitació. En aquesta edició es simplifica la documentació a presentar per les unitats familiars, les quals només hauran d’aportar el DNI/NIE de cada membre quan se sol·liciti l’ajut per primera vegada o no caldrà lliurar les targetes de monoparentalitat, de família nombrosa o de discapacitat, entre d’altres mesures.

El curs 2019/2020 el Consell Comarcal del Maresme va rebre un total de 9.546 sol·licituds, de les quals van ser atorgats 7.829 ajuts per un import de 4.268.730,94 €. 

Per la nova convocatòria d’ajuts 2020/2021, es preveu un increment en el nombre de sol·licituds al voltant del 7%, d’acord amb l’evolució registrada en els darrers cursos escolars i com a conseqüència de l’impacte econòmic i social del COVID-19 a la comarca del Maresme.

Transport escolar

El termini per presentar les sol·licituds de transport escolar, obligatori i no obligatori ja s’ha obert.

Les sol·licituds s’han de presentar al Consell Comarcal del Maresme omplenant els següents formularis:

El Consell Comarcal atorga ajuts de menjador escolar per valor d’ 1.706.000 euros

 
Aquest curs 2012-2013 es beneficiaran dels ajuts de menjador escolar un total de 3.466 alumnes de primària i de secundària, 900 més que el curs passat.

El Departament d’Ensenyament ja ha confirmat al Consell Comarcal la quantitat econòmica que traspassarà per cobrir la demanda d’ajuts de menjador escolar al Maresme.  

El Consell Comarcal ha rebut un total de 4.707 sol·licituds d’ajuts de menjador escolar, un 18,22% menys que el curs anterior.

El Consell Comarcal del Maresme té delegades les competències en matèria de beques i ajuts individuals de menjador escolar per part del Departament d’Ensenyament de la Generalitat. Cada any s’aproven les bases, consensuadament amb els ajuntaments, que estableixen els criteris per tal d’avaluar les sol·licituds presentades.

El CCM comunica als ajuntaments els beneficiaris del segon atorgament de les beques de menjador escolar

 
El president del Consell Comarcal del Maresme, Miquel Àngel Martínez i Camarasa, ha valorat molt positivament l’increment de la dotació pressupostària adjudicada a la comarca per cobrir les demandes de beques de menjador escolar. L’augment de la partida en 713.166 euros ha permès al CCM fer un segon atorgament de beques perquè cap sol·licitant que compleixi els requisits econòmics establerts pel Departament d’Ensenyament de la Generalitat es quedi sense ajut econòmic de menjador. El president del CCM ha informat que ja s’està enviant als ajuntaments el llistat dels alumnes als qui s’ha concedit beca de menjador en aquest segon atorgament. 

El Consell Comarcal del Maresme concedeix aquest curs 2013-2014 un total de 4.368 beques de menjador escolar (3.106 en el primer atrogament i 1.262 en aquest segon), cobrint el 76% de les sol·licituds (5.768). Els demandants que han quedat exclosos són els que no compleixen els requisits econòmics fixats pel Departament d’Ensenyament: que la renda familiar no superi l’índex de renda de suficiència de Catalunya (IRSC) incrementat en 1.000 euros anuals per cada membre de la unitat familiar.

El total de diners destinats a cobrir la demanda de beques de menjador escolar al Maresme és de 2.520.875,60 euros.

Preguntes i respostes sobre l’atorgament d’ajuts de menjador escolar – Curs 2022/2023

Els Ajuts de Menjador estan codificats de la següent manera:

  • Cada alumne té un codi 22 + 3 primeres lletres del municipi de residència + número. Exemple: 22ALE00001
  • Cada ajut atorgat o denegat va amb un codi  BG+número . Exemple: BG1

La valoració té en compte les dades d’hisenda i d’altres administracions, de tots els membres de la unitat familiar de l’any 2021 (tots els que vivien al mateix domicili en el 2021).

Què vol dir cada BG?


BG0 Pendent de processament. Vol dir que està en estudi.


BG1: Ajut acceptat i atorgat un 70% de l’import del menjador, amb un màxim del preu/dia establert pel Departament d’Educació: 6,54 euros/dia (màxim per dia 4,57 euros).

Consulteu al vostre centre escolar. Si el preu del menjador és inferior s’aplicarà aquest percentatge.

Forma d’ús:

  • No compactat. Ús diari del menjador. El Dept. d’Educació es fa càrrec, com a màxim, dels 4,57 euros/dia i la família, de la resta fins al preu el menú diari.
    • Primària: 4,57 euros*180 dies = 824,04 €
    • Secundària públics: 4,57 euros*71 dies = 324,47 €
    • Secundària concertats: 4,57 euros*142 dies = 648,94 €
  • Compactat. Ús del menjador a 6,54 euros fins a exhaurir l’ajut. ELS ALUMNES NOMÉS ES PODEN QUEDAR COM MÀXIM 3 o 4 dies a la setmana, calculant el 70%. NO ES POT COMPACTAR L’AJUT PER MESOS SENCERS.
    • Primària: 6,54 euros*126 dies = 824,04 €
    • Secundària públics: 6,54 euros*49,6 dies = 324,38 €
    • Secundària concertats: 6,54 euros*99,2 dies =648,77 €

En les escoles que tenen un preu diari superior a 6,54 €, les famílies hauran d’abonar la diferència.


BG2 i també el BG22: Ajut acceptat i atorgat un 100% de l’import del menjador, amb un preu/dia màxim establert pel Departament d’Educació de 6,54 euros/dia, excepte les escoles d’educació especial públiques que poden veure incrementat aquest import.

Consulteu al vostre centre escolar. Si el preu del menjador és inferior s’aplicarà aquest percentatge.

En les escoles que tenen un preu diari superior a 6,54 €, les famílies hauran d’abonar la diferència.


BG4: Denegada. Supera el llindar de volum de negoci. La suma dels ingressos de la unitat familiar en concepte de volum de negoci supera el llindar establert que és de 155.000 euros.

Aquest llindar fa referència:

  • Ingressos procedents d’activitats econòmiques en estimació directa o en estimació objectiva.
  • Ingressos procedents d’una participació del conjunt dels membres computables igual o superior 50% en activitats econòmiques desenvolupades a través d’entitats sense personalitat jurídica o en qualsevol altra classe d’entitat jurídica, un cop aplicats als ingressos totals de les activitats el percentatge de participació d’aquestes.

BG5: Denegada. Supera el llindar de capital de rendiments patrimonials. La suma dels ingressos de la unitat familiar en concepte de rendiments patrimonials /capital mobiliari supera el llindar establert, que és de 1.700 euros*.

  • Excloent les subvencions rebudes per a l’adquisició o rehabilitació de l’habitatge habitual i, en el seu cas, la renda bàsica d’emancipació.
  • Excloent les prestacions econòmiques d’urgència social, atorgades per administracions públiques, que tinguin per finalitat atendre situacions de necessitats puntuals, urgents i bàsiques, com per exemple l’alimentació, el vestit i l’allotjament i que hagin estat degudament acreditades.
  • Pel que fa a les ajudes o subvenció administrativa pública autonòmica pel COVID-19 per compensar la baixa activitat econòmica d’empreses i autònoms durant la pandèmia. Cal fer una rectificació de renta i imputar l’import subvencionat a la casella dels rendiments de l’activitat econòmica corresponent. S’adjunta consulta vinculant d’Hisenda.

* Majoritàriament, és la casella 420 de la renta del 2021 (import màxim 1.700 euros).


BG6: Denegada: Supera el llindar de renda familiar establert com a màxim*

Calculat de la següent manera:

 Import
Primer adult (sustentador principal)11.365,60 €
Segon adult (sustentador principal)5.682,80 €
Altres adults (àvies, avis… )2.841,40 €
Per cada nen/a de la unitat familiar (fins a 25 anys)3.409,70 €

Ex. Un sol pare/mare i 3 nens es calcula: 11.356,60€ + (3.409,70€ per cada nen*3) = màxim és 21.585,70 €

Ex. Dos progenitors (ex. mare i pare) i 1 avi i 2 nens: 11.365,60€ + 5.682,80€ + 2.841,40€ + (3.409,70 € per cada nen*2) = màxim és 26.709,20€

* Majoritàriament, és la casella 432 de la renta del 2021 (la suma de tots els ingressos dels adults de la unitat familiar).


BG7: Denegada. Supera el llindar de finques urbanes. La suma del valor cadastral de les finques urbanes dels membres de la unitat familiar no pot superar els 42.900 euros, quedant exclosa la residència habitual, que només pot ser una.


BG9: Pendent de càlcul per irregularitat amb l’Agència Tributària.

Algunes de les irregularitats poden ser:

  • Falta de dades d’algun membre de la unitat familiar.
  • Falta algun número de DNI/NIE d’algun dels membres de la unitat familiar.
  • Estar obligat a fer la declaració de la renta 2021 i no ha estat presentada.
  • S’ha presentat duplicitat de rentes i Hisenda bloqueja les dades fins que es resolguin.
  • El titular està identificat però sense dades de declaració ni imputacions.

BG13: Denegada: El centre escolar no disposa de menjador escolar o bé s’ha presentat la sol·licitud fora de termini, segons les dates que s’indiquen a les bases i les establertes pels municipis receptors


BG31: Ajut acceptat i atorgat un 35% de l’import del menjador, amb un màxim de preu/dia establert pel Departament d’Educació de 6,54 euros/dia (màxim dia 2,28 euros). Són casos de custòdia compartida, en els quals un dels progenitors ha tramitat l’ajut (és la part proporcional al BG1).


BG32: Ajut acceptat i atorgat un 50% de l’import del menjador, amb un màxim del preu/dia establert pel Departament d’Educació de 6,54 euros/dia (màxim dia 3,27 euros). Són casos de custòdia compartida, els quals un dels progenitors ha tramitat l’ajut (és la part proporcional al BG2).


BG109: Denegada per no disposar de cap identificador vàlid (DNI o NIE) i no disposar d’informe de serveis socials de situació de vulnerabilitat i risc socioeconòmic.


RECLAMACIONS

No s’atendran reclamacions fora d’aquesta data

DATA MÀXIMA: 31 de gener de 2023*

*Sempre i quan no hi hagi una reclamació anterior


En cas que es vulgui fer alguna reclamació, es podrà tramitar via telemàtica per instància genèrica (NO e-mail) de la següent manera:

Emplenar instància genèrica, indicant a la casella Sol·licito el nom i cognoms del/a alumne/a pel qual es reclama l’ajut i el BG de denegació.

DOCUMENTACIÓ EXTRA, segons el motiu de la denegació:

  • BG 5- Presentar el certificat que acrediti l’import d’ajut de lloguer i/o ajuts d’urgència social cobrats l’any 2021. En cas d’ajudes pel COVID-19, empreses i autònoms: Presentar la declaració de renta 2021 rectificada.
  • BG 4- Presentar documentació que acrediti que no supera el llindar establert com a màxim (no superar els 155.000 euros en volum de negoci).
  • BG 6- Presentar documentació que acrediti que no supera el llindar establert com a màxim (depenent del nombre de persones que conviuen al domicili de la unitat familiar).
  • BG 7- Presentar documentació que acrediti que no supera el llindar establert com a màxim (no superar els 42.900 euros en valor cadastral).
  • BG 9- Presentar la documentació acreditativa de tots els membres de la unitat familiar (Declaració de la renta del 2021/ o certificat d’imputacions).
  • BG109- Presentar un identificador vàlid (DNI/NIE/PASSAPORT) dels membres de la unitat familiar que en disposin i acreditar el risc social, mitjançant informe de Serveis Socials.

Per fer el tràmit de la reclamació telemàtica es necessita signatura electrònica o IDCAT mòbil aquest és gratuït i es pot tramitar aquí. Necessitareu:

  • DNI (Document Nacional d’Identitat) o TIE (Targeta d’Identitat d’Estranger)
  • TSI (Targeta Sanitària Individual) del CatSalut (Servei Català de la Salut) o ser titular o beneficiari de Muface
  • Telèfon mòbil