Curs: Funciona la meva estratègia online? Aprèn a mesurar resultats amb Google Analytics i altres eines de mesurament

Qualsevol projecte web o xarxa social necessita mesurar el nombre de visites, els apartats que desperten més interès, les hores de màxim accés…., una informació fonamental per poder desenvolupar una estratègia efectiva de marqueting digital.

Google Analytics és una eïna gratuïta que ofereix Google per poder monitoritzar tots aquests aspectes del nostre espai web.

En aquest curs que ofereix el Servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme s’ensenyarà a treure el màxim rendiment a Google Analytics, tot entenent les utilitats de l’analítica web. Es farà un aprenentatge intensiu de les funcionalitats bàsiques i avançades de l’eina fent un repàs dels fonaments teòrics d’estratègies de màrqueting digital i posicionament SEO.

També es donarà una introducció a l’analítica de les xarxes socials.

DATES: 2, 4, 9 i 11 de novembre
HORARI: de 10:00 h a 14.00 h.
MODALITAT: ONLINE
PREU: Gratuït

INSCRIPCIONS Tancades!

Totes les places ja han estat ocupades

Curs: “Presenta els teus impostos per internet i estalvia temps i diners”

El Consell Comarcal del Maresme ofereix una nova formació online per a persones autònomes professionals i microempreses que les dotarà d’una major autonomia en la gestió dels seus impostos i les ajudarà a estalviar-se costos d’administració. El taller, que porta per títol “Presenta els teus impostos per internet i estalvia temps i diners” es desenvoluparà en tres sessions: el 22, 24 i 31 de maig.

És una formació que va adreçada a persones empresàries individuals i/o autònomes professionals independents que tinguin interès a conèixer la mecànica dels seus impostos i vulguin aprofundir en la part pràctica de la presentació dels seus impostos. 

CONTINGUT

  • 1-   Explicació de conceptes claus per a la presentació dels impostos: epígrafs d’activitat, béns d’inversió, despeses deduïbles, etc.
  • 2-  Presentació del cas pràctic i explicació del funcionament del full de càlcul dels llibres registres.
  • 3-   Resolució del cas pràctic en estimació directa simplificada d’lRPF: registre comptable, càlcul i presentació dels models 130 i 100.
  • 4-    Resolució del cas pràctic en estimació objectiva d’lRPF: càlcul i presentació dels models 131 i 100.
  • 5-  Resolució del cas pràctic de retencions de treballadors/es i professionals: càlcul i presentació dels models 111 i 190.
  • 6-    Resolució del cas pràctic de retencions d’arrendaments: càlcul i presentació dels models 115 i 180.
  • 7-   Resolució del cas pràctic en règim general d’lVA: registre comptable, càlcul i presentació dels models 303, 390, 349 i 348.
  • 8-  Resolució del cas pràctic en règim simplificat d’lVA: registre comptable, càlcul i presentació dels models 303, 349 i 347.

OBJECTIU

L’objectiu del taller és que les persones autònomes professionals i les microempreses a través l’elaboració d’un cas pràctic adquireixin una metodologia de registre, càlcul i presentació dels seus models tributaris per la seu electrònica de l’Agència Tributària. 

DURADA

8 hores repartides en 3 sessions online els dies 22, 24 i 31 de maig; de 9:00h a 12:30h i el darrer dia de 9:30h a 11:30h

FORMADORA

YPA Project (Yolanda Presa Alamillos)

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvencionada al 100% amb el suport de la Diputació de Barcelona i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data


Potencia el teu negoci a Internet i a les xarxes socials.

Us heu preguntat mai la importància de tenir presència a Internet i a les xarxes socials quan ets un petit negoci local i els recursos econòmics i el temps no et sobren?


La Crisi del Covid-19 ens obliga a reinventar els nostres negocis i a fer-los visibles a través de les xarxes socials. Tots els negocis que vulguin créixer haurien de desenvolupar la seva presència online. En aquest curs aprendreu les eines necessàries per a potenciar el vostre negoci en el món digital i com treure-li el màxim profit.

dates

25, 26, 27 i 28 de maig de 2020

lloc

Online

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

16 euros

durada

8 hores

Microcurs: Com afrontar la discriminació LGTBI+

Aquest microcurs es pot seguir a través del mòbil o en format web i té l’objectiu de sensibilitzar i donar eines al personal de les diferents administracions públiques catalanes davant de situacions de discriminació de les persones LGBTI.

Les empleades i empleats públics han de reaccionar davant de situacions de discriminació. Per fer-ho, però, han de tenir coneixements sobre les persones LGBTI+ i, sobretot, han de saber identificar quines situacions poden resultar discriminatòries.

Per facilitar aquesta sensibilització, el curs que ofereix i subvenciona la Generalitat, fa un breu repàs de la trajectòria en defensa dels drets de les persones LGBTI, ajuda a entendre com es construeix el gènere i la diversitat per raó d’orientació sexual, d’identitat i expressió de gènere i mostra les actuacions principals que podem fer des de la nostra feina com a servidors públics i incideix en el deure d’intervenció en el desplegament de la llei 11/2014.

CARACTERÍSTIQUES

  • Durada: 2 hores mínim i 4 hores màxim, amb una dedicació de 5 a 10 minuts al dia.
  • Mòbil i ordinador (a través de la plataforma Snackson)
  • Metodologia: innovadora i interactiva per formar equips de treball a través del mòbil dedicant 5 minuts al dia, a partir de textos, imatges, vídeos, preguntes i respostes.

Per tal de fer la gestió més fàcil i més àgil, hi ha diferents terminis d’inscripció

Terminis per demanar inscripcions del curs al 2023:

En els següents terminis (divendres assenyalats) recollirem les demandes de formació. El dilluns o dimarts següent al divendres demanat, durant el matí l’alumnat rebrà un correu on se l’informarà que ja pot començar a realitzar el curs (rebrà una adreça i una contrasenya).

Divendres 10 de març a les 14h (comença el curs el 13 de març)

Divendres 17 de març a les 14h (comença el curs el 20 de març)

Divendres 24 de març a les 14h (comença el curs el 27 de març)

Divendres 31 de març a les 14h (comença el curs el 3 d’abril)

Divendres 14 d’abril a les 14h (comença el curs el 17 d’abril)

Divendres 21 d’abril a les 14h (comença el curs el 24 d’abril)

L’alumnat tindrà el curs actiu durant quinze dies.

Acabat aquest termini, es curs es tancarà, i s’emetrà un certificat d’aprofitament a l’alumnat que hagi superat el curs amb èxit.

INSCRIPCIONS

AVÍS LEGAL

El Consell Comarcal del Maresme, com a responsable del tractament, recull mitjançant aquest formulari les seves dades personals amb la finalitat de gestionar el programa “autocurs per un ús no sexista i inclusiu del llenguatge” i sota la base jurídica del seu consentiment. Les seves dades personals (nom, cognom, DNI i correu electrònic) seran cedides a l’empresa “adaptative learning, Slu” amb l’única finalitat de la gestió del curs. La resta de dades serviran per a fer la memòria d’impacte del curs, sempre de manera anonimitzada. El període de retenció de les dades serà de 18 mesos, quedant únicament les dades de nom, cognom i DNI amb conservació permanent per a possibles duplicats dels certificats d’aprofitament. Podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i altres dirigint la seva petició a dpd@ccmaresme.cat, així com presentar davant l’Autoritat de Control competent la reclamació que estimi oportuna. Per a més informació, visiteu la nostra política de privacitat.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Abans d’enviar aquest formulari, llegiu la nostra POLITICA DE PRIVACITAT

Curs ofert per:

Xerrada-debat: reflexions entorn les violències sexuals

Programa

Les violències sexuals són una manifestació més de la violència masclista. Poden tenir lloc en diferents àmbits: l’àmbit de la parella, el familiar, el social i comunitari i el laboral.

Es tracta d’una xacra en augment i que vesteix cada cop noves formes i s’exerceix amb dinàmiques que en fan més difícil la detecció, la identificació i la denúncia.

Parlar-ne és trencar el silenci sobre aquesta xacra i contribuir a la seva visibilització, amb la finalitat de combatre-la i eradicar-la.

El Consell Comarcal del Maresme ofereix una xerrada de reflexió i debat amb les dones de la comarca.

Públic:

Entitats i grups de dones de la comarca

Dia i horari:

11 de desembre de 19:30 a 21:30.

Plataforma:

Zoom

Contingut:

Primera part

Les violències sexuals des del vessant conceptual i psicològic a càrrec de Susana Medina Salas, psicòloga social especialista en gestió, desenvolupament i avaluació de projectes amb enfocament en les ciències socials i la salut.

  • Introducció a les múltiples expressions de les violències masclistes.
  • Violències sobre els cossos de les dones: violències sexuals.
  • Primers auxilis per a les violències sexuals.
  • Efectes de la violència sexual en les vides de les dones.
  • Reptes en el procés de recerca d’ajuda en casos de violència sexual.
  • Autocura feminista.
  • Una vida lliure de violència és un dret.

Segon part

Les violències sexuals des del vessant jurídic a càrrec de Jennifer Álvarez Ruiz advocada especialitzada en Dret de la Família

Violències sexuals, tipificacions en la llei i procediments.

Accés a la xerrada amb inscripcions prèvies.

Es facilitarà l’enllaç d’accés a les persones inscrites un dia abans de la xerrada.

Formulari d’inscripció

Curs: “No em paguen! I ara què faig?”

Un dels principals problemes que afronten els negocis, sobretot és l’impagament de les factures. El Consell Comarcal ofereix una formació per donar pautes dels mitjans que les empreses i persones emprenedores tenen al seu abast per assegurar el cobrament pel servei prestat o pel producte lliurat.

La formació, programada per al 17 d’octubre, s’impartirà en format online de 10:00h a 13:00h.

OBJECTIUS DEL CURS: 

  • Exposar tots els mitjans legals que tenen a l’abast empreses i autònoms per tal de garantir el cobrament de les seves factures, previ a la satisfacció dels serveis  i/o entrega dels seus productes, i assegurar-se de la solvència dels clients.
  • Facilitar les eines, si finalment tenim factures impagades, per reclamar els deutes sense necessitat d’advocat i procurador així com exposar les opcions jurídiques que ens dóna la llei.- Donar a conèixer les possibles garanties per a un cobrament efectiu, arribat el moment de l’execució.

PERFIL PARTICIPANTS

Persones amb l’objectiu d’iniciar una activitat, persones emprenedores que comencen el projecte i altres persones empresàries o autònomes amb més recorregut que cobren pels seus serveis i productes. Ningú queda fora de trobar-se davant un impagament de les seves factures.

CONTINGUTS

1- Aproximació a la normativa vigent

2- Documents previs necessaris per assegurar el cobrament.

3- Mitjans d’acreditació necessaris davant un possible impagament.

4- Requisits del deute perquè sigui reclamable.

5- Eines legals per reclamacions de factures sense necessitat d’advocat ni procurador.

6- Procediments judicials existents.

7- Precaucions i garanties d’èxit per una execució dinerària.

8- Requisits i funcionament dels anomenats “fitxers de morosos”.

FORMACIÓ IMPARTIDA PER:

CONSULTORA: Yolanda Adsuar Prieto (Adsuar Legal Consulting)

Aquesta formació que ofereix el Consell Comarcal del Maresme està subvencionada al 100%. Per accedir-hi cal enviar aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data

Sessió formativa sobre les violències sexuals als espais d’oci

16 de desembre a les 18:00h

El Consell Comarcal del Maresme, que està en la fase final d’elaboració del Protocol Comarcal per l’Abordatge de les Violències Masclistes i Lgtbifòbiques als espais públics d’oci, centrarà la commemoració del Dia Internacional per a l’eliminació de les Violències Masclistes en les violències sexuals que es produeixen en els espais d’oci. En concret, vol facilitar eines als diferents agents implicats per tal d’aconseguir un esbarjo segur i lliure de qualsevol tipus de violències sexuals.

Els assetjaments, abusos i agressions sexuals, que es donen principalment vers les dones, són fenòmens estructurals a totes les esferes de la vida, però és en els espais d’oci -en especial els de festa i oci nocturn- on aquestes violències són més freqüents i adopten formes més específiques que difícilment es poden prevenir sense un abordatge multidimensional i la implicació de tots els agents que hi intervenen.

Per avançar en aquest camí, el Consell Comarcal ofereix, de la mà de la Sub-direcció General de Drogodependències i l’Observatori Noctàmbul@s de la Fundació Salut i Comunitat, organitza aquesta sessió formativa basada en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

La sessió es farà en format telemàtic el 16 de desembre a les 18:00h

OBJECTIUS

Sensibilitzar sobre les violències sexuals i les desigualtats de gènere associades.

  • Oferir unes pautes bàsiques d’actuació davant situacions de violències sexuals segons els eixos de prevenció, detecció, atenció i recuperació.
  • Facilitar eines per reduir les violències sexuals als locals i altres espais d’oci nocturn quan hi ha consum d’alcohol i/o altres drogues.
  • Promoure la corresponsabilitat i les accions encaminades a facilitar canvis estructurals.

A QUI S’ADREÇA

Agents implicats en els espais d’oci nocturn: comissions de festes, agents de seguretat, agents de barres, entitats juvenils i col·lectius feministes, etc.

CONTINGUT

  • Violències sexuals als entorns festius:

o Conceptes bàsics i definicions

o Tipologia de les violències sexuals i dades o Idees sobre la relació de les violències sexuals i el consum de substàncies

  • Marc legal i normatiu de les violències sexuals
  • Abordatge de les violències sexuals:

o Quin model d’oci estem promovent? És lliure de sexisme?

o Principis fonamentals d’actuació per abordar les violències sexuals

o Planificació i implementació d’accions segons els eixos de:

– Prevenció i sensibilització

– Detecció

– Atenció

– Recuperació i reparació

o Avaluació des les estratègies implementades Recursos i bones pràctiques en la prevenció i actuació davant les violències sexuals en espais festius

FORMAT

Telemàtic

Posteriorment a la inscripció, es facilitarà l’enllaç d’accés a la plataforma telemàtica.

ALTRES

La sessió es basa en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

INSCRIPCIONS

AVÍS LEGAL

Abans d’enviar aquest formulari, llegiu la nostra POLITICA DE PRIVACITAT

Curs de monitor/a d’educació en el lleure – Mataró

Dies: 25, 26, 27 i 28 de juny, 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 18, 19 i 22 de juliol.
Horari: de 9h a 14h

Preu: 245 €

Més informació i inscripcions

 

Cinc estratègies i quatre tècniques infal·libles per fidelitzar clients

INSCRIPCIONS

obertes fins al 25 de setembre

Qui té un negoci sap el que costa guanyar clients i que aquests es mantinguin fidels a la marca o a l’empresa. Tot i això, és més fàcil i barat aconseguir que un client repeteixi compra que un nou client doni el pas de comprar. A més, les estadístique ens indiquen que la persona consumidora que realitza una segona compra gasta tres vegades més i fins a cinc vegades més si realitza una tercera compra.

Aquesta informació ja indica la importància que té per a un negoci saber fidelitzar la clientela. És per això que el servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme vol ajudar a les persones emprenedores que regenten un petit negoci a aconseguir una cartera de clients fidels que, a més, puguin convertir-se en prescriptors i recomanin la marca/servei/empresa a tota la seva xarxa de contactes.

Aquest és l’objectiu del curs gratuït que s’ha programat, en format online, per als dies 29 i 30 de setembre i 1 d’octubre.

CONTINGUTS:

Estratègia i fidelitat

  • Conèixer quines són les 5 millors estratègies de fidelitat
  • Entendre que la fidelització de clients és una forma d’assegurar-nos les vendes
  • Atenció personalitzada i construcció d’una relació duradora (conèixer i personalitzar l’atenció al client, servei postvenda, manteniment, garanties, upp-selling)
  • Experiències d’usuaris a un nivell superior: petits detalls que marquen la diferència
  • Mantenir una coherència de marca: compartir el missatge
  • Comunicació amb el client: interactuar amb el client per saber què vol i què pensa
  • Diferenciació: Què podem oferir que ens faci únics.

Tècniques de fidelització

  • Les quatre tècniques de fidelització per excel·lència i exemples creatius d’empreses amb èxit
  • Programes de fidelització i descomptes: tipus i característiques
  • Vendes Vips: venda privada i exclusiva
  • Factors sorpresa: invitacions, detalls i accions especials
  • Canals de comunicació àgils. Pros i contres dels diferents suports: e-mail màrqueting, sms, xarxes socials…. etc.

Curs: “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci

El Consell Comarcal del Maresme ofereix el taller “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci” amb la finalitat de facilitar que les persones emprenedores coneguin la mecànica dels impostos a les petites empreses i puguin fer, independentment o juntament amb la seva gestoria, una millor planificació de la seva tributació.

El curs, que combinarà la teoria i la pràctica, es realitza en format online i començarà el proper 25 d’abril. La formació va adreçada específicament a persones empresàries individuals autònomes i/o professionals independents amb la seva empresa en funcionament

METODOLOGIA

La metodologia serà teòrica-pràctica. Abans d’iniciar el taller seria necessari conèixer els perfils
de les persones participants, amb l’objectiu de poder treballar durant les sessions els casos de cadascuna d’elles.

S’impartirà un contingut teòric per explicar els conceptes claus de la fiscalitat d’un negoci. Cada persona participant traslladarà la informació al seu cas concret i l’anirà treballant. En tenir la informació prèvia de cada cas, s’aniran fent les precisions necessàries.

En finalitzar el taller s’expedirà un informe amb els aspectes fiscals i comptables adaptats a cada
negoci.

DURADA

8 hores repartides en 3 sessions: 25, 26 i 30 d’abril de 9:00h a 12:30h. La darrera sessió començarà a les 9:30h i finalitzarà a les 11:30h

FORMADORA

La formació anirà a càrrec de la consultora Yolanda Presa Alamillos (YPAproject)

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari: