El Consell Comarcal del Maresme amb la col·laboració de la Fundació Vicki Bernadet ofereix una sessió formativa sobre l’abús sexual infantil.
La sessió, adreçada especificament a professionals de l’àrea bàsica de Serveis Socials del Consell Comarcal del Maresme es durà a terme en format online el dijous 16 de desembre a les 9:30h i estarà dirigida per Pilar Polo, formadora de la Fundació Vicki Bernadet especialitzada en la formació de professionals de l’àmbit dels serveis socials i en l’educació al voltant dels protocols d’actuacions en casos d’haver-hi una sospita d’abús sexual infantil.
El vídeo marketing ha demostrat la seva efectivitat per ampliar públics i fer arribar els missatges promocionals d’una manera efectiva, ràpida i emocional a través de les xarxes socials.
En aquest curs que ofereix el Consell Comarcal del Maresme, que s’imparteix online, s’explicarà amb detall com fer vídeos amb qualitat des del telèfon mòbil (sigui Android o iPhone) i la seva difusió en xarxes per cobrir les necessitats comunicatives audiovisuals de l’empresa.
CONTINGUT
Característiques tècniques dels smartphones i tècniques de vídeo.
Estructura, narrativa i accessoris bàsics.
Aplicacions per a l’edició de vídeo al mòbil.
Postproducció: títols, música, veu en off, etc.
Exportació i publicació a xarxes socials.
METODOLOGIA
Les persones participants aprendran a fer servir les eines del seu mòbil per gravar i editar vídeos de manera professional, desenvolupant habilitats en tècniques de gravació, narrativa audiovisual i postproducció, fins a l’exportació i publicació dels vídeos a les xarxes socials.
A QUI S’ADREÇA
Aquest curs és ideal per a persones autònomes, directius i gestors de petites i mitjanes empreses que desitgen comunicar de manera efectiva i visual els seus projectes i serveis a través del vídeo.
DURADA
8 hores distribuïdes de la següent manera:
El 8 d’octubre de 9:30h a 12:30h
El 15 i el 22 d’octubre de 9:30h a 12:30h
INSCRIPCIONS
Aquesta formació està subvencionada al 100% amb el suport de la Diputació de Barcelona i no té cost per a les persones que la segueixin.
Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:
Qui té un negoci sap el que costa guanyar clients i que aquests es mantinguin fidels a la marca o a l’empresa. Tot i això, és més fàcil i barat aconseguir que un client repeteixi compra que un nou client doni el pas de comprar. A més, les estadístique ens indiquen que la persona consumidora que realitza una segona compra gasta tres vegades més i fins a cinc vegades més si realitza una tercera compra.
Aquesta informació ja indica la importància que té per a un negoci saber fidelitzar la clientela. És per això que el servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme vol ajudar a les persones emprenedores que regenten un petit negoci a aconseguir una cartera de clients fidels que, a més, puguin convertir-se en prescriptors i recomanin la marca/servei/empresa a tota la seva xarxa de contactes.
Aquest és l’objectiu del curs gratuït que s’ha programat, en format online, per als dies 29 i 30 de setembre i 1 d’octubre.
CONTINGUTS:
Estratègia i fidelitat
Conèixer quines són les 5 millors estratègies de fidelitat
Entendre que la fidelització de clients és una forma d’assegurar-nos les vendes
Atenció personalitzada i construcció d’una relació duradora (conèixer i personalitzar l’atenció al client, servei postvenda, manteniment, garanties, upp-selling)
Experiències d’usuaris a un nivell superior: petits detalls que marquen la diferència
Mantenir una coherència de marca: compartir el missatge
Comunicació amb el client: interactuar amb el client per saber què vol i què pensa
Diferenciació: Què podem oferir que ens faci únics.
Tècniques de fidelització
Les quatre tècniques de fidelització per excel·lència i exemples creatius d’empreses amb èxit
Programes de fidelització i descomptes: tipus i característiques
Vendes Vips: venda privada i exclusiva
Factors sorpresa: invitacions, detalls i accions especials
Canals de comunicació àgils. Pros i contres dels diferents suports: e-mail màrqueting, sms, xarxes socials…. etc.
El Consell Comarcal del Maresme ofereix els propers 15, 17, 22 i 24 de maig el curs online:”6 habilitats imprescindibles per ser una persona emprenedora d’èxit”. Com el seu nom indica, al llarg de tres sessions es donaran les pautes a seguir per aconseguir portar a bon terme el projecte empresarial.
De la mà de Montse Ramos i Xavier Olivares (experts en màrketing, vendes, innovació i emprenedoria) se seguiran les pautes per definir correctament els objectius empresarials, fer una planificació adequada, aprendre a superar i aprendre del fracàs, treure el màxim rendiment d’una entrevista de vendes, fer networking per generar noves oportunitats i aprendre estatègies i tàctiques per negociar millor.
Aquesta formació, subvencionada al 100%, va adreçada específicament a persones emprenedores que es troben amb la necessitat de millorar habilitats per adaptar-se amb èxit a les noves exigències del mercat actual.
METODOLOGIA
L’enfocament de l’activitat és eminentment pràctica i amb molta interacció amb els participants per posar en evidència la necessitat de desenvolupar aquestes habilitats per seguir viu en el mercat. Es faran exercicis i casos pràctics curts per potenciar aquestes 6 habilitats. Cada participant treballarà les eines i tècniques proposades als exercicis pràctics de les sessions, en base al seu cas en particular, per tal de treure’n el màxim aprofitament.
DURADA
8 hores repartides en 4 sessions: 15, 17, 22 i 24 de maig de 9:30h a 11:30h.
INSCRIPCIONS
Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.
Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:
Inici del curs: 23 de juny de 2025 – Fi del curs: 31 de desembre de 2025
Des del Consell Comarcal oferim aquesta formació, amb el suport de la RULA (Servei Intermunicipal d’atenció i prevenció d’usos de drogues i pantalles de Calella, Malgrat de Mar, Palafolls, Tordera i Vilassar de Mar).
Aquesta formació, que podeu seguir a través del mòbil o en format web, està estructurada en 12 mòduls que organitzen els continguts en els 3 moments clau d’organització d’un acte festiu: 1) Abans de la festa, 2) Durant la festa i 3) Després de la festa:
Introducció.
L’oci nocturn, petits apunts per la seva comprensió.
Les violències masclistes i LGTBIfòbiques a espais d’oci nocturn; aprenem a detectar, prevenir i actuar.
La festa i les seves particularitats.
L’alcohol. Entrant en matèria.
Abans de la festa: prevenció i creació d’espais segurs.
Durant la festa: aprenem a detectar.
La importància d’una dispensació responsable d’alcohol.
Bones pràctiques darrere de la barra.
Actuar i acompanyar.
Primers auxilis. Actuacions i atenció als mals viatges.
Després de la festa.
Objectiu del curs
El curs està dissenyat amb l’objectiu de facilitar eines i adquirir els coneixements clau per fomentar espais d’oci nocturn més segurs i plaents i augmentar la sensació de benestar i seguretat de les persones assistents.
Objectius específics sobre la prevenció en els usos de drogues:
Conèixer les diferents estratègies preventives en matèria de drogues.
Informar sobre els diferents tipus de drogues i consums que coexisteixen en els espais de festa.
Dotar d’eines per identificar i anticipar correctament situacions de risc evitant que puguin convertir-se en problemàtiques.
Facilitar l’adquisició de coneixements i habilitats per ser referents en la transmissió de valors, informació i eines preventives en termes de salut.
Oferir pautes per aplicar correctament les directrius preventives en dispensació responsable d’alcohol, usos de drogues i la prevenció de conductes violentes.
Objectius específics Violències Masclistes:
Identificar i definir les diferents formes de violències masclistes i LGTBIfòbiques que es manifesten en espais d’oci nocturn.
Reconèixer els factors de risc i contextos que faciliten la violència masclista en aquests entorns.
Fomentar estratègies d’actuació i prevenció, tant a nivell individual com col·lectiu.
Dotar d’eines pràctiques per a la detecció i intervenció davant situacions de violència masclista.
Sensibilitzar i promoure una cultura de respecte i consentiment en espais d’oci nocturn.
Impulsar el compromís dels diferents agents implicats, incloent-hi personal de locals, organitzadors d’esdeveniments i públic assistent.
Inscripcions
En els següents terminis (divendres assenyalats) recollirem les demandes de formació. Per inscriure’s cal afegir un correu únic, no es pot fer servir el mateix per diverses persones inscrites.
El dilluns o dimarts següent al divendres demanat, durant el matí l’alumnat rebrà un correu on se l’informarà que ja pot començar a realitzar el curs (rebrà una adreça i una contrasenya).
Un cop finalitzat el curs, per superar-lo i obtenir el certificat corresponent cal haver superat un 65% de les respostes d’avaluació de cada mòdul formatiu.
Terminis inscripcions:
Divendres 29 d’agost fins les 13h (Comença el curs el dilluns 1 de setembre)
Divendres 5 de setembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 8 de setembre)
Divendres 12 de setembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 15 de setembre)
Divendres 19 de setembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 22 de setembre)
Divendres 26 de setembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 29 de setembre)
Divendres 3 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 6 d’octubre)
Divendres 10 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 13 d’octubre)
Divendres 17 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 20 d’octubre)
Divendres 24 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 27 d’octubre)
Divendres 31 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 3 de novembre)
Divendres 7 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 10 de novembre)
Divendres 14 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 17 de novembre)
Divendres 21 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 24 de novembre)
Divendres 28 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 1 de desembre)
Data límit per a la inscripció al curs: divendres 19 de desembre a les 13h.
L’àrea fiscal forma part de la gestió del dia a dia de les empreses, amb independència de la seva grandària, però és a les de petites dimensionsions a les que sol donar més mals de cap. A això s’afegeix que els governs van introduint canvis normatius que incideixen directament en el càlcul dels impostos i cal estar molt a l’aguait de totes les novetats fiscals.
L’objectiu d’aquest taller és acostar la mecànica dels impostos a les petites empreses. La part pràctica permetrà a les persones assistents conèixer millor el sistema per tal que puguin realitzar de forma independent, o juntament amb les seves gestories, una millor planificació de la tributació.
DATES: 4 i 6 de maig HORARI: 15.00 h a 19.00 h. MODALITAT: ONLINE PREU: Gratuït
Inscripcions tancades. S’han cobert totes les places
El Consell Comarcal del Maresme ofereix una sessió per aprendre a parlar en públic. Conduïda pel psicòleg Jaume Martí Mora i l’actor Fermí Fernández com a convidat, mostrarà com fer presentacions del teu projecte empresarial amb trucs per persuadir i comunicar millor.
Les persones assistents podran entrenar les seves habilitats comunicatives amb casos pràctics basats en la seva activitat professional i reconeixent les pròpies virtuts comunicatives. S’ensenyarà també com comunicar i expressar a través de les emocions.
La sessió es farà el 8 de novembre de 9h a 14h al Centre Cívic CABOT I BARBA (Plaça Miquel Biada, núm. 5 -Mataró)
Aquesta formació està subvencionada al 100%. Per assistir-hi, cal inscripció prèvia enviant AQUEST FORMULARI
El Consell Comarcal del Maresme organitza aquest curs per ajudar les empreses i persones emprenedores a conèixer els nous hàbits de consum i les inquietuds i exigències del mercat. L’objectiu és crear un discurs empàtic de l’empresa que li permeti arribar millor a les possibles persones consumidores del producte que ofereix.
METODOLOGIA: El curs es desenvoluparà en dues sessions online i se centrarà en la metodologia d’aprendre fent, tot incentivant les persones participants al debat, a la pràctica amb exercicis aplicats al seu projecte, aportant mètodes, eines i procediments pautats que facilitin l’autonomia personal.
La primera sessió, que es farà el 16 de maig, tindrà un caire més introductori i inspirador. Em canvi, la segona serà molt pràctica i, partint de petites explicacions sobre com aplicar les eines triades, donarà pas al treball individual i la seva aplicació directa a les empreses.
L’ampliació de mercats a través de les operacions d’exportació està en els plans de moltes petites empreses que, sovint, deixen el projecte al calaix davant dels dubtes que genera emprendre el nou camí.
El Consell Comarcal del Maresme oferta aquesta formació per aportar els coneixements adequats i respondre a les principals inquietuds de les empreses interessades en obrir nous mercats a l’estranger
A QUI S’ADREÇA
Persones emprenedores i/o directives que volen iniciar-se en l’exportació.
OBJECTIUS
Conèixer l’operativa comercial d’exportació.
Aprofundir en les eines per garantir el compliment normatiu.
Evitar riscos i despeses innecessàries en les primeres fases.
DURADA
Sessions online els dies 16 i 23 d’octubre, de 9:30h a 12:00h.
INSCRIPCIONS
Aquesta formació està subvencionada al 100% amb el suport de la Diputació de Barcelona i no té cost per a les persones que la segueixin.
Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:
A l’entorn del producte giren molts elements que el fan destacar o no respecte als seus competidors.
El servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme ha organitzat aquest curs, gratuït per a les persones participants, en el qual s’ensenyarà a construir productes i/o serveis amb una identitat pròpia que els permeti destacar i diferenciar nítidament dels altres.
CONTINGUTS:
Diferències entre marca i servei o producte
Definir nivells de servei o producte: nivell de benefici bàsic, nivell de servei genèric, nivell de servei suposat, nivell de servei augmentat, nivell de servei potencial
Definir i argumentar posicionament de producte/servei: activitat principal, diferencials dins el rang del sector, rellevància del seu diferencial, notorietat de marca…
Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la vostra experiència mentre navegueu pel lloc web. D’aquestes cookies, les cookies que es classifiquen com a necessàries s’emmagatzemen al seu navegador ja que són essencials per al funcionament de les funcionalitats bàsiques del lloc web. També utilitzem cookies de tercers que ens ajuden a analitzar i entendre com s’utilitza aquest lloc web. Aquestes cookies s’emmagatzemaran al vostre navegador només amb el vostre consentiment. També teniu l’opció de desactivar aquestes cookies. Però optar per algunes d’aquestes cookies pot tenir efectes en la vostra experiència de navegació.
Les cookies necessàries són del tot imprescindibles perquè el lloc web funcioni correctament. Aquesta categoria només inclou cookies que garanteixen funcionalitats bàsiques i funcions de seguretat del lloc web. Aquestes cookies no emmagatzemen cap informació personal.
Totes les cookies que no siguin especialment necessàries per al funcionament del lloc web i s’utilitzen específicament per recopilar dades personals de l’usuari mitjançant analítiques, anuncis i altres continguts incrustats s’anomenen cookies no necessàries. És obligatori obtenir el consentiment de l’usuari abans d’executar aquestes cookies al vostre lloc web.
