La protecció de dades en les relacions comercials online

Internet ja era la base de molts negocis en les relacions amb els seus clients. Aquest sistema s’ha incrementat arrel de la situació provocada per la pandèmia de la COVID-19 i, tot indica, que en el futur més immediat continuarà creixent.

En aquest curs que organitza el Servei d’emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme facilitem informació sobre el tractament de les dades personals que recull l’empresa. Quines eines es poden utilitzar i quines mesures de seguretat s’han de prendre des del moment que es recullen fins que es cancel·len

dates

19 i 21 de maig de 2020

lloc

Online (Meet de Google)

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

8 euros

durada

4 hores

Microcurs: Com afrontar la discriminació LGTBI+

Aquest microcurs es pot seguir a través del mòbil o en format web i té l’objectiu de sensibilitzar i donar eines al personal de les diferents administracions públiques catalanes davant de situacions de discriminació de les persones LGBTI.

Les empleades i empleats públics han de reaccionar davant de situacions de discriminació. Per fer-ho, però, han de tenir coneixements sobre les persones LGBTI+ i, sobretot, han de saber identificar quines situacions poden resultar discriminatòries.

Per facilitar aquesta sensibilització, el curs que ofereix i subvenciona la Generalitat, fa un breu repàs de la trajectòria en defensa dels drets de les persones LGBTI, ajuda a entendre com es construeix el gènere i la diversitat per raó d’orientació sexual, d’identitat i expressió de gènere i mostra les actuacions principals que podem fer des de la nostra feina com a servidors públics i incideix en el deure d’intervenció en el desplegament de la llei 11/2014.

CARACTERÍSTIQUES

  • Durada: 2 hores mínim i 4 hores màxim, amb una dedicació de 5 a 10 minuts al dia.
  • Mòbil i ordinador (a través de la plataforma Snackson)
  • Metodologia: innovadora i interactiva per formar equips de treball a través del mòbil dedicant 5 minuts al dia, a partir de textos, imatges, vídeos, preguntes i respostes.

Per tal de fer la gestió més fàcil i més àgil, hi ha diferents terminis d’inscripció

Terminis per demanar inscripcions:

En els següents terminis (divendres assenyalats) recollirem les demandes de formació. El dilluns o dimarts següent al divendres demanat, durant el matí l’alumnat rebrà un correu on se l’informarà que ja pot començar a realitzar el curs (rebrà una adreça i una contrasenya).

  • Divendres 4 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 7 d’octubre)
  • Divendres 11 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 14 d’octubre)
  • Divendres 18 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 21 d’octubre)
  • Dijous 31 d’octubre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 4 de novembre)
  • Divendres 8 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 11 de novembre)
  • Divendres 15 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 18 de novembre)
  • Divendres 22 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 25 de novembre)
  • Divendres 29 de novembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 2 de desembre)
  • Dijous 5 de desembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 9 de desembre)
  • Divendres 13 de desembre fins les 13h (Comença el curs el dilluns 16 de desembre)

L’alumnat tindrà el curs actiu durant quinze dies.

Acabat aquest termini, es curs es tancarà, i s’emetrà un certificat d’aprofitament a l’alumnat que hagi superat el curs amb èxit.

INSCRIPCIONS

AVÍS LEGAL

El Consell Comarcal del Maresme, com a responsable del tractament, recull mitjançant aquest formulari les seves dades personals amb la finalitat de gestionar el programa “autocurs per un ús no sexista i inclusiu del llenguatge” i sota la base jurídica del seu consentiment. Les seves dades personals (nom, cognom, DNI i correu electrònic) seran cedides a l’empresa “adaptative learning, Slu” amb l’única finalitat de la gestió del curs. La resta de dades serviran per a fer la memòria d’impacte del curs, sempre de manera anonimitzada. El període de retenció de les dades serà de 18 mesos, quedant únicament les dades de nom, cognom i DNI amb conservació permanent per a possibles duplicats dels certificats d’aprofitament. Podrà exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i altres dirigint la seva petició a dpd@ccmaresme.cat, així com presentar davant l’Autoritat de Control competent la reclamació que estimi oportuna. Per a més informació, visiteu la nostra política de privacitat.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Abans d’enviar aquest formulari, llegiu la nostra POLITICA DE PRIVACITAT

Curs ofert per:

Xerrada-debat: reflexions entorn les violències sexuals

Programa

Les violències sexuals són una manifestació més de la violència masclista. Poden tenir lloc en diferents àmbits: l’àmbit de la parella, el familiar, el social i comunitari i el laboral.

Es tracta d’una xacra en augment i que vesteix cada cop noves formes i s’exerceix amb dinàmiques que en fan més difícil la detecció, la identificació i la denúncia.

Parlar-ne és trencar el silenci sobre aquesta xacra i contribuir a la seva visibilització, amb la finalitat de combatre-la i eradicar-la.

El Consell Comarcal del Maresme ofereix una xerrada de reflexió i debat amb les dones de la comarca.

Públic:

Entitats i grups de dones de la comarca

Dia i horari:

11 de desembre de 19:30 a 21:30.

Plataforma:

Zoom

Contingut:

Primera part

Les violències sexuals des del vessant conceptual i psicològic a càrrec de Susana Medina Salas, psicòloga social especialista en gestió, desenvolupament i avaluació de projectes amb enfocament en les ciències socials i la salut.

  • Introducció a les múltiples expressions de les violències masclistes.
  • Violències sobre els cossos de les dones: violències sexuals.
  • Primers auxilis per a les violències sexuals.
  • Efectes de la violència sexual en les vides de les dones.
  • Reptes en el procés de recerca d’ajuda en casos de violència sexual.
  • Autocura feminista.
  • Una vida lliure de violència és un dret.

Segon part

Les violències sexuals des del vessant jurídic a càrrec de Jennifer Álvarez Ruiz advocada especialitzada en Dret de la Família

Violències sexuals, tipificacions en la llei i procediments.

Accés a la xerrada amb inscripcions prèvies.

Es facilitarà l’enllaç d’accés a les persones inscrites un dia abans de la xerrada.

Formulari d’inscripció

Curs: “No em paguen! I ara què faig?”

Un dels principals problemes que afronten els negocis, sobretot és l’impagament de les factures. El Consell Comarcal ofereix una formació per donar pautes dels mitjans que les empreses i persones emprenedores tenen al seu abast per assegurar el cobrament pel servei prestat o pel producte lliurat.

La formació, programada per al 17 d’octubre, s’impartirà en format online de 10:00h a 13:00h.

OBJECTIUS DEL CURS: 

  • Exposar tots els mitjans legals que tenen a l’abast empreses i autònoms per tal de garantir el cobrament de les seves factures, previ a la satisfacció dels serveis  i/o entrega dels seus productes, i assegurar-se de la solvència dels clients.
  • Facilitar les eines, si finalment tenim factures impagades, per reclamar els deutes sense necessitat d’advocat i procurador així com exposar les opcions jurídiques que ens dóna la llei.- Donar a conèixer les possibles garanties per a un cobrament efectiu, arribat el moment de l’execució.

PERFIL PARTICIPANTS

Persones amb l’objectiu d’iniciar una activitat, persones emprenedores que comencen el projecte i altres persones empresàries o autònomes amb més recorregut que cobren pels seus serveis i productes. Ningú queda fora de trobar-se davant un impagament de les seves factures.

CONTINGUTS

1- Aproximació a la normativa vigent

2- Documents previs necessaris per assegurar el cobrament.

3- Mitjans d’acreditació necessaris davant un possible impagament.

4- Requisits del deute perquè sigui reclamable.

5- Eines legals per reclamacions de factures sense necessitat d’advocat ni procurador.

6- Procediments judicials existents.

7- Precaucions i garanties d’èxit per una execució dinerària.

8- Requisits i funcionament dels anomenats “fitxers de morosos”.

FORMACIÓ IMPARTIDA PER:

CONSULTORA: Yolanda Adsuar Prieto (Adsuar Legal Consulting)

Aquesta formació que ofereix el Consell Comarcal del Maresme està subvencionada al 100%. Per accedir-hi cal enviar aquest formulari:

Sessió formativa sobre les violències sexuals als espais d’oci

16 de desembre a les 18:00h

El Consell Comarcal del Maresme, que està en la fase final d’elaboració del Protocol Comarcal per l’Abordatge de les Violències Masclistes i Lgtbifòbiques als espais públics d’oci, centrarà la commemoració del Dia Internacional per a l’eliminació de les Violències Masclistes en les violències sexuals que es produeixen en els espais d’oci. En concret, vol facilitar eines als diferents agents implicats per tal d’aconseguir un esbarjo segur i lliure de qualsevol tipus de violències sexuals.

Els assetjaments, abusos i agressions sexuals, que es donen principalment vers les dones, són fenòmens estructurals a totes les esferes de la vida, però és en els espais d’oci -en especial els de festa i oci nocturn- on aquestes violències són més freqüents i adopten formes més específiques que difícilment es poden prevenir sense un abordatge multidimensional i la implicació de tots els agents que hi intervenen.

Per avançar en aquest camí, el Consell Comarcal ofereix, de la mà de la Sub-direcció General de Drogodependències i l’Observatori Noctàmbul@s de la Fundació Salut i Comunitat, organitza aquesta sessió formativa basada en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

La sessió es farà en format telemàtic el 16 de desembre a les 18:00h

OBJECTIUS

Sensibilitzar sobre les violències sexuals i les desigualtats de gènere associades.

  • Oferir unes pautes bàsiques d’actuació davant situacions de violències sexuals segons els eixos de prevenció, detecció, atenció i recuperació.
  • Facilitar eines per reduir les violències sexuals als locals i altres espais d’oci nocturn quan hi ha consum d’alcohol i/o altres drogues.
  • Promoure la corresponsabilitat i les accions encaminades a facilitar canvis estructurals.

A QUI S’ADREÇA

Agents implicats en els espais d’oci nocturn: comissions de festes, agents de seguretat, agents de barres, entitats juvenils i col·lectius feministes, etc.

CONTINGUT

  • Violències sexuals als entorns festius:

o Conceptes bàsics i definicions

o Tipologia de les violències sexuals i dades o Idees sobre la relació de les violències sexuals i el consum de substàncies

  • Marc legal i normatiu de les violències sexuals
  • Abordatge de les violències sexuals:

o Quin model d’oci estem promovent? És lliure de sexisme?

o Principis fonamentals d’actuació per abordar les violències sexuals

o Planificació i implementació d’accions segons els eixos de:

– Prevenció i sensibilització

– Detecció

– Atenció

– Recuperació i reparació

o Avaluació des les estratègies implementades Recursos i bones pràctiques en la prevenció i actuació davant les violències sexuals en espais festius

FORMAT

Telemàtic

Posteriorment a la inscripció, es facilitarà l’enllaç d’accés a la plataforma telemàtica.

ALTRES

La sessió es basa en la recent “Guia d’actuació davant les violències sexuals per a locals i altres espais d’oci nocturn en el context de consum d’alcohol i altres drogues”, la qual estarà a disposició de totes les persones que realitzin aquest procés formatiu i d’assessorament.

INSCRIPCIONS

AVÍS LEGAL

Abans d’enviar aquest formulari, llegiu la nostra POLITICA DE PRIVACITAT

Curs: “La venda online i les pàgines web. Normativa i obligacions legals”

Obrir un negoci online pot ser una mica més senzill que obrir un negoci físic, però igualment s’haurà de tenir en compte tot un seguit d’aspectes legals per a poder vendre o publicitar mitjançant pàgina web.

El curs “La venda online i les pàgines web. Normativa i obligacions legals” que ofereix el Consell Comarcal del Maresme ens ajudarà a conèixer d’una forma molt dinàmica i pràctica els següents aspectes:

– Com fer la venda online segons la normativa.

– Els diferents textos legals que s’han de posar a disposició de la persona consumidora en els webs o mitjans electrònics que incorporin la venda online: (avís legal, política de galetes ‘cookies’, política de privacitat).

– El procés de compra segons la normativa.

A QUI S’ADREÇA

Persones emprenedores sigui quina sigui la fase en què es trobi el seu projecte emprenedor. També poden participar empreses ja constituïdes en fase de consolidació i creixement.

METODOLOGIA

Aquest curs utilitza una didàctica motivadora i molt pràctica a partir de la presentació de casos reals. El llenguatge és molt entenedor i fa que les qüestions tractades despertin l’interès de
la persona participant, la qual, tot i no tenir coneixements previs, és capaç d’assimilar els conceptes i posar-los en pràctica en la seva empresa.

DURADA

El 17 de setembre de 9.30h a 12.30h i el 24 de setembre de 9.30h a 11.30h

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvencionada al 100% amb el suport de la Diputació de Barcelona i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data


Potencia el teu negoci a Internet i a les xarxes socials.

Us heu preguntat mai la importància de tenir presència a Internet i a les xarxes socials quan ets un petit negoci local i els recursos econòmics i el temps no et sobren?


La Crisi del Covid-19 ens obliga a reinventar els nostres negocis i a fer-los visibles a través de les xarxes socials. Tots els negocis que vulguin créixer haurien de desenvolupar la seva presència online. En aquest curs aprendreu les eines necessàries per a potenciar el vostre negoci en el món digital i com treure-li el màxim profit.

dates

25, 26, 27 i 28 de maig de 2020

lloc

Online

horari

de 16:00h a 18:00h

preu

16 euros

durada

8 hores

Curs: “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci

El Consell Comarcal del Maresme ofereix el taller “Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci” amb la finalitat de facilitar que les persones emprenedores coneguin la mecànica dels impostos a les petites empreses i puguin fer, independentment o juntament amb la seva gestoria, una millor planificació de la seva tributació.

El curs, que combinarà la teoria i la pràctica, es realitza en format online i començarà el proper 25 d’abril. La formació va adreçada específicament a persones empresàries individuals autònomes i/o professionals independents amb la seva empresa en funcionament

METODOLOGIA

La metodologia serà teòrica-pràctica. Abans d’iniciar el taller seria necessari conèixer els perfils
de les persones participants, amb l’objectiu de poder treballar durant les sessions els casos de cadascuna d’elles.

S’impartirà un contingut teòric per explicar els conceptes claus de la fiscalitat d’un negoci. Cada persona participant traslladarà la informació al seu cas concret i l’anirà treballant. En tenir la informació prèvia de cada cas, s’aniran fent les precisions necessàries.

En finalitzar el taller s’expedirà un informe amb els aspectes fiscals i comptables adaptats a cada
negoci.

DURADA

8 hores repartides en 3 sessions: 25, 26 i 30 d’abril de 9:00h a 12:30h. La darrera sessió començarà a les 9:30h i finalitzarà a les 11:30h

FORMADORA

La formació anirà a càrrec de la consultora Yolanda Presa Alamillos (YPAproject)

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:


El Consell Comarcal selecciona joves que vulguin desenvolupar la seva activitat a l’entorn del món de la bicicleta

Després del bon resultat del programa “Pedalem“, el Consell Comarcal torna a centrar-se en el món de la bicicleta com a eina d’inserció sociolaboral de les persones joves. El proper mes d’abril començarà “Fem Cadena”, un projecte d’intervenció socioeducativa que situa la “bici” com a quelcom més que un mitjà de transport sostenible o un element lúdic.

“Fem Cadena” visibilitza la bicicleta com a una eina d’inserció social i laboral i amb perspectives de futur. No en va cada dia hi ha més ciclistes, més carrils bici i, com a societat, fem una aposta decidida per un model de vida més saludable i sostenible. Per tant, feines com la mecànica de bicis, la bicimissatgeria o el cicloturisme són professions a l’alça.

En aquests moments, el Consell Comarcal es troba en fase de selecció de persones d’entre 16 i 21 anys, sense formació professionalitzadora en curs, interessades en el món de la bicicleta, amb motivació, compromís d’assistència a la totalitat de la formació i que sàpiguen muntar en bici. Les persones interessades poden inscriure’s fins el 5 de març en AQUEST ENLLAÇ.

El programa començarà el 7 d’abril i finalitzarà el mes de juliol. Les persones participants rebran una formació especialitzada al voltant de la bicicleta combinada en diversos blocs formatius amb sessions teorico-pràctiques presencials i online sobre competències bàsiques i transversals. Aquesta formació facilitarà l’activació i el descobriment de diferents itineraris formatius i laborals per part dels i les participants, tot millorant la seva ocupabilitat.

“FEM CADENA” és un projecte impulsat conjuntament pel Servei Comarcal de Joventut i l’Equip de Dinamitzadors Cívics per a l’Emancipació Juvenil del Servei de Ciutadania i Immigració i del Programa de Referents d’Ocupació Juvenil del Maresme.

Curs: “Com aconseguir clients amb publicitat online”

La publicitat online obre un ampli ventall de possibilitats per a qualsevol negoci. Ara bé, com podem aconseguir rendibilitzar-la al màxim per aconseguir clients?. La formació que oferirà el Consell Comarcal, en format online, els propers 24 i 26 d’octubre de les 10h a les 12h se centrarà en aquest tema.

OBJECTIUS DEL CURS: 

  • Conèixer els diferents mitjans que tenim disponibles per fer publicitat i promoció al món digital.
  • Entendre el model de negoci de cada canal i funcionament dels algoritmes que els regulen.
  • Aprendre a utilitzar el contingut com eina promocional.
  • Definir els objectius d’una campanya publicitària i aprendre a dissenyar una estratègia adequada per a aconseguir-los.

PERFIL PARTICIPANTS

Persones autònomes, persones emprenedores i empresàries, personal responsable de màrqueting i vendes així com de webs i botigues online, principalment de micro, petites i mitjanes empreses.

METODOLOGIA:

En primer lloc, veurem els diferents mitjans i canals disponibles per fer publicitat (cercadors, xarxes socials, email, etc.), com funciona cadascun d’ells, i avantatges i inconvenients de cada canal. Posteriorment definirem els objectius en funció de la mena d’activitat (B2C, B2B, etc.). I finalment veurem com triar el canal adequat i quines estratègies utilitzar per aconseguir els objectius.

CONTINGUTS

1- El màrqueting online, diferència entre publicitat i promoció.
2- Introducció a la publicitat online i definició dels objectius.
3- Els cercadors com eina de publicitat SEO i SEM, paraules clau, sistemes de subhastes de preus per clic, pressupost.
4- Xarxes publicitàries de Google: Cerca, Display, Youtube, Shopping, Mobile.
5- Les xarxes socials: segmentació del públic objectiu, formats publicitaris, eines de gestió i seguiment.
6- Publicitat a Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i altres xarxes publicitàries.
7- Màrqueting de continguts i inbound màrqueting.
8- Email màrqueting, link building, màrqueting d’influencers.

Aquesta formació que ofereix el Consell Comarcal del Maresme està subvencionada al 100%. Per accedir-hi cal enviar aquest formulari: