Taller: Parlar en públic amb l’actor Àlex Casanovas

No tothom té facilitat per parlar en públic i aconseguir que el seu missatge arribi a l’audiència. Un repte especialment important quan es tracta de persones emprenedores que necessiten presentar el seu projecte o el seu producte davant d’un auditori més o menys nombrós.

En aquest taller que organitza el Consell Comarcal del Maresme -amb el suport de la Diputació de Barcelona- i de la mà de l’actor maresmenc Àlex Casanovas es donaran a conèixer els 10 punts principals per parlar en públic com un professional. i, el que és més important, arribar a persuadir i imfluenciar.

La sessió, eminentment pràctica, permetrà entrenar les habilitats comunicatives amb casos pràctics a partir de la realitat professional de cada participant.

CONTINGUTS

1.- Sintetitzar i argumentar la nostra presentació

2.- Els impactes d’una bona presentació

3.- Credibilitat dels nostres missatges

4.- Reconèixer les pròpies virtuts comunicatives

5.- Expressar i provocar a través de les emocions

6.- La força de la comunicació no verbal

La formació està subvencionada al 100% per la Diputació de Barcelona i el Consell Comarcal del Maresme.

TOTAL HORES: 5

DATA: 7 de novembre

HORARI: de 9:00h a 14:00h

LLOC: Consell Comarcal del Maresme

Places limitades

INSCRIPCIONS

Cinc estratègies i quatre tècniques infal·libles per fidelitzar clients

INSCRIPCIONS

obertes fins al 25 de setembre

Qui té un negoci sap el que costa guanyar clients i que aquests es mantinguin fidels a la marca o a l’empresa. Tot i això, és més fàcil i barat aconseguir que un client repeteixi compra que un nou client doni el pas de comprar. A més, les estadístique ens indiquen que la persona consumidora que realitza una segona compra gasta tres vegades més i fins a cinc vegades més si realitza una tercera compra.

Aquesta informació ja indica la importància que té per a un negoci saber fidelitzar la clientela. És per això que el servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme vol ajudar a les persones emprenedores que regenten un petit negoci a aconseguir una cartera de clients fidels que, a més, puguin convertir-se en prescriptors i recomanin la marca/servei/empresa a tota la seva xarxa de contactes.

Aquest és l’objectiu del curs gratuït que s’ha programat, en format online, per als dies 29 i 30 de setembre i 1 d’octubre.

CONTINGUTS:

Estratègia i fidelitat

  • Conèixer quines són les 5 millors estratègies de fidelitat
  • Entendre que la fidelització de clients és una forma d’assegurar-nos les vendes
  • Atenció personalitzada i construcció d’una relació duradora (conèixer i personalitzar l’atenció al client, servei postvenda, manteniment, garanties, upp-selling)
  • Experiències d’usuaris a un nivell superior: petits detalls que marquen la diferència
  • Mantenir una coherència de marca: compartir el missatge
  • Comunicació amb el client: interactuar amb el client per saber què vol i què pensa
  • Diferenciació: Què podem oferir que ens faci únics.

Tècniques de fidelització

  • Les quatre tècniques de fidelització per excel·lència i exemples creatius d’empreses amb èxit
  • Programes de fidelització i descomptes: tipus i característiques
  • Vendes Vips: venda privada i exclusiva
  • Factors sorpresa: invitacions, detalls i accions especials
  • Canals de comunicació àgils. Pros i contres dels diferents suports: e-mail màrqueting, sms, xarxes socials…. etc.

Curs: Funciona la meva estratègia online? Aprèn a mesurar resultats amb Google Analytics i altres eines de mesurament

Qualsevol projecte web o xarxa social necessita mesurar el nombre de visites, els apartats que desperten més interès, les hores de màxim accés…., una informació fonamental per poder desenvolupar una estratègia efectiva de marqueting digital.

Google Analytics és una eïna gratuïta que ofereix Google per poder monitoritzar tots aquests aspectes del nostre espai web.

En aquest curs que ofereix el Servei d’Emprenedoria del Consell Comarcal del Maresme s’ensenyarà a treure el màxim rendiment a Google Analytics, tot entenent les utilitats de l’analítica web. Es farà un aprenentatge intensiu de les funcionalitats bàsiques i avançades de l’eina fent un repàs dels fonaments teòrics d’estratègies de màrqueting digital i posicionament SEO.

També es donarà una introducció a l’analítica de les xarxes socials.

DATES: 2, 4, 9 i 11 de novembre
HORARI: de 10:00 h a 14.00 h.
MODALITAT: ONLINE
PREU: Gratuït

INSCRIPCIONS Tancades!

Totes les places ja han estat ocupades

Curs: Aspectes fiscals i comptables que les persones autònomes han de conèixer sobre el seu negoci

L’àrea fiscal forma part de la gestió del dia a dia de les empreses, amb independència de la seva grandària, però és a les de petites dimensionsions a les que sol donar més mals de cap. A això s’afegeix que els governs van introduint canvis normatius que incideixen directament en el càlcul dels impostos i cal estar molt a l’aguait de totes les novetats fiscals.

L’objectiu d’aquest taller és acostar la mecànica dels impostos a les petites empreses. La part pràctica permetrà a les persones assistents conèixer millor el sistema per tal que puguin realitzar de forma independent, o juntament amb les seves gestories, una millor planificació de la tributació.

DATES: 4 i 6 de maig
HORARI: 15.00 h a 19.00 h.
MODALITAT: ONLINE
PREU: Gratuït

Inscripcions tancades. S’han cobert totes les places

Curs de Monitors/es de lleure. Calella

Aquest curs intensiu comença el 22 de març el i pretén preparar l’alumne per intervenir de manera educativa en activitats de lleure infantil i juvenil.

Si voleu més informació, podeu consultar-la al cartell de la formació o al seu Instagram.

Trobada empresarial: Projectes en clau femenina “Pensant en les persones”

15 de desembre a les 9:30h

Una bona part de l’emprenedoria femenina a la comarca està enfocada al benestar de les persones, un àmbit fonamental sense el qual difícilment podria evolucionar la nostra societat. A les dones emprenedores del Maresme que lideren projectes vinculats a millorar la qualitat de vida de les persones va adreçada específicament la Trobada empresarial que se celebrarà el proper 15 de desembre al Club Nàutic El Balís (Sant Andreu de Llavaneres).

Sota el títol “Projectes en clau femenina. Pensant en les persones” el Consell Comarcal del Maresme ha organitzat aquesta jornada per motivar, ajudar a fer crèixer projectes impulsats per emprenedores i crear sinèrgies entre les empresàries del sector. Tot plegat orientat a enfortir les activitats econòmiques a la comarca i alhora donar resposta als nous reptes de la societat maresmenca.

La necessitat de rebre atenció i cura ens acompanya al llarg de la vida i s’intensifica en una comarca, com el Maresme, on el 23% de la població té més de 65 anys.

La Jornada del 15 de desembre s’estructura en dues parts. La primera comptarà amb dues conferenciants d’honor. La doctora en sociologia, Cristina Sánchez Miret i la psicòloga, coach i formadora Herminia Gomà Quintillà. La segona facilitarà a les assistents ampliar la seva xarxa de contactes professionals a partir d’un Networking.

PROGRAMA

9:25h.- Presentació i Benvinguda a la Trobada Empresarial a càrrec de la consellera de Desenvolupament Econòmic del Consell Comarcal del Maresme Noemí Llorens LLeonart

9:30h.- Conferència de la doctora en Sociologia Cristina Sanchez Miret

11:00.- Conferència de la psicòloga, coach i formadora Hermínia Gomà Quintillà

12:30.- Pausa cafè

13:00h.- Networking

Aquesta formació està subvencionada al 100%. Per assistir-hi, cal inscripció prèvia enviant AQUEST FORMULARI:

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data

Microinfluencers. Com col·laborar amb èxit amb influents per a tot tipus d’empreses

INSCRIPCIONS

obertes fins al 2 de novembre

La figura del prescriptor ha existit sempre. Aquelles persones que, pel seu prestigi o credibilitat professional, tenen la capacitat de bellugar l’audiència cap a una determinada marca. Aquesta figura, amb l’expansió de les xarxes socials, ha evolucionat cap a l’anomenat “microinfluencer”.

El i la “microinfluencer” és una persona amb capacitat d’arribar a una comunitat a través de diferents plataformes. Una “cara familiar” que genera confiança a l’audiència.

Això ha fet que les marques utilitzin més el marketing d’influencers. Ara bé, què cal tenir en compte una empresa a l’hora de treballar amb influencers? Us ho expliquem en aquest curs.

CONTINGUTS:

  • Què és i què no és un influencer: Tipus d’influencers.
  • L’escolta activa per a detecció d’influencers.
  • Definició estratègica d’una campanya d’influencers.
  • Selecció d’influencers i contacte: on, com, per i perquè.
  • Control i calendarització de la campanya d’influència.
  •  Monitorització de la campanya d’influència, què mesurar i com mesurar l’èxit.
  • “Best practices” per no equivocar-se.
  • “Case studies” èxits i fracassos treballant amb influencers.

Arriba la XXV Setmana de l’Emprenedoria al Maresme amb càpsules formatives i networking

Torna la Setmana de l’Emprenedoria al Maresme. Professionals de diferents àmbits posaran els seus coneixements a l’abast de totes les persones que volen donar una empenta al seu negoci, millorant la comunicació, captant nous clients o ampliant el coneixement de marca.

Seguint el format de la passada edició, la XXV Setmana de l’Emprenedoria al Maresme es desenvoluparà en format online de dilluns a dijous i presencial el divendres 30 de juny al Club Nàutic Balís de Sant Andreu de Llavaneres, amb tot un seguit de ponències de gran interès empresarial que són les següents:

Núria Soler: Entrenedora, mentora, ponent i docent experta en lideratge i en gestió d’equips d’alt rendiment an l’àmbit empresarial. https://nuriasoler.es

Gabriel Garcia del Oro: Llicenciat en filosofia, certificat en coaching per la ICF, treballa com a Creatiu Executiu & Strategy Advisor a Ogilvy. És cofundador de Fantástica Storytelling Schoolhttps://gabrielgarciadeoro.com/ 

Anna Carbonell: Fundadora i CEO Honu Projects. Experta en sostenibilitat i formació. Responsable de Sostenibilitat en grans corporacions. https://www.instagram.com/honuprojects/

Finalment finalitzarà la jornada amb un descans de Coffee Break + Networking entre persones emprenedores i empreses que vulguin fer nous contactes i buscar sinergies.

PROGRAMA

INSCRIPCIONS

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Empleneu aquest apartat si teniu constituïda una empresa o esteu en procés

INSCRIPCIÓ

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data

Curs: “6 habilitats imprescindibles per ser una persona emprenedora d’èxit”

El Consell Comarcal del Maresme ofereix els propers 15, 17, 22 i 24 de maig el curs online:”6 habilitats imprescindibles per ser una persona emprenedora d’èxit”. Com el seu nom indica, al llarg de tres sessions es donaran les pautes a seguir per aconseguir portar a bon terme el projecte empresarial.

De la mà de Montse Ramos i Xavier Olivares (experts en màrketing, vendes, innovació i emprenedoria) se seguiran les pautes per definir correctament els objectius empresarials, fer una planificació adequada, aprendre a superar i aprendre del fracàs, treure el màxim rendiment d’una entrevista de vendes, fer networking per generar noves oportunitats i aprendre estatègies i tàctiques per negociar millor.

Aquesta formació, subvencionada al 100%, va adreçada específicament a persones emprenedores que es troben amb la necessitat de millorar habilitats per adaptar-se amb èxit a les noves exigències del mercat actual.

METODOLOGIA

L’enfocament de l’activitat és eminentment pràctica i amb molta interacció amb els participants per posar en evidència la necessitat de desenvolupar aquestes habilitats per seguir viu en el mercat. Es faran exercicis i casos pràctics curts per potenciar aquestes 6 habilitats. Cada participant treballarà les eines i tècniques proposades als exercicis pràctics de les sessions, en base al seu cas en particular, per tal de treure’n el màxim aprofitament.

DURADA

8 hores repartides en 4 sessions: 15, 17, 22 i 24 de maig de 9:30h a 11:30h.

INSCRIPCIONS

Aquesta formació està subvenicionada al 100% i no té cost per a les persones que la segueixin.

Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data


El viatge emocional de la incertesa. Gestionant el canvi

INSCRIPCIONS

obertes fins al 6 de novembre

El camí de l’emprenedoria ja és de per si tota una aventura plena d’il·lusions i expectatives, però també de moments d’inseguretat, dubtes i pors.

No podem controlar què ens portarà el futur, però sí que podem aprendre a acceptar els canvis d’una manera serena que ens permeti seguir caminant.

En aquest taller aprendrem a entendre i gestionar les emocions eficaçment per continuar endavant

CONTINGUTS:

  • Entendre i ser conscient de com podem actuar davant la incertesa del moment present.
  • Desenvolupar una mirada que permeti desplegar les nostres capacitats per fer front a les circumstàncies.
  • Aprendre a observar els moviments emocionals. Entendre’ls i gestionar-los per prendre bones decisions.
  • Adquirir eines i recursos per mantenir una actitud activa en tot moment.

PROGRAMA:

Sessió 1: Paisatge interior de la incertesa.

 Sessió 2: Creant actituds, pensaments i accions.

Sessió 3: Gestionant el canvi: Objectiu, intenció i motivació.

Sessió 4: Caminant cap al reconeixement, innovant i confiant.