
Notícies
- Una delegació del govern d’Ucraïna visita l’Agència Catalana del Consum per conèixer el model català de protecció dels consumidorson 15 maig 2025 at 09:02
La visita s’ha produït en el marc d’un projecte europeu d’assessorament perquè el país, candidat a ingressar a la Unió Europea, assoleixi els nivells d’harmonització necessaris del seu marc legal
- L’Agència Catalana del Consum impulsa un pla d’actuacions per reforçar la protecció de les persones granson 7 maig 2025 at 11:30
Des d’avui i fins al proper 9 de maig, Consum disposa d’un estand a FiraGran dedicat a informar i assessorar sobre problemàtiques com ara les trucades comercials, la seguretat en les compres a distància o les revisions de les instal·lacions domèstiques de gas
- Recomanacions per les afectacions provocades per la gran apagada del subministrament elèctricon 29 abril 2025 at 09:15
Arran dels fets extraordinaris i imprevisibles que ahir van deixar sense llum tota la península Ibèrica, des de l’Agència Catalana del Consum et recordem quins son els teus drets
- Noves mesures contra les estafes telefòniques de suplantació d’identitaton 15 abril 2025 at 11:33
Aquest tipus d’estafes comencen quan una persona consumidora rep una trucada o un missatge de text en el qual l’emissor es presenta com una entitat de confiança amb la clara intenció d’enganyar per tal d’aconseguir informació personal i/o financera
Informació
El Consell Comarcal informa als maresmencs dels seus drets i de les possibles reclamacions arran de la gran apagada de dilluns
Augmenten les demandes de consum tramitades per l’OCIC Maresme
Augmenten les reclamacions de consum tramitades per l’OCIC Maresme i les consultes relacionades amb la reparació de vehicles i el sector immobiliari
El 43% de les reclamacions de consum estan relacionades amb el serveis bàsics: llum, gas i aigua
Parlem de consum
Què cal tenir en compte a l’hora de contractar reparacions a domicili?
Comprar en període de rebaixes
Compres segures per internet
Subministraments bàsics
Consum amb consciència
Els teus drets energètics
Consum energètic sostenible
Tens clar què contractes?
Consum en un entorn digital