Cartera de Serveis
Recursos
Notícies
- L’Agència Catalana del Consum i el Consell de Gremis de Comerç, Serveis i Turisme cooperaran per consolidar la confiança en el comerç de proximitat
on 5 desembre 2025 at 08:22Ambdós organismes han signat un conveni de col·laboració per acompanyar les empreses petites i mitjanes en processos de millora de la qualitat i l’atenció a les persones consumidores
- El Govern referma el seu compromís per promoure els sistemes extrajudicials de resolució de conflictes entre empreses i consumidors
on 21 novembre 2025 at 09:45El secretari d’Empresa i Competitivitat, Jaume Baró Torres, ha inaugurat les IV Jornades Internacionals d’Arbitratge de Consum, organitzades per l’Agència Catalana del Consum amb l’objectiu de debatre sobre la necessitat de garantir un sistema d’arbitratge obligatori
- La Generalitat controla el preu de més de 10.000 productes per detectar possibles enganys en les ofertes del Black Friday
on 10 novembre 2025 at 07:09L’Agència Catalana del Consum i la Direcció General de Comerç realitzen actuacions inspectores sobre 155 empreses, per poder detectar casos de publicitat enganyosa o competència deslleial
- Consells per estalviar durant el Black Friday
on 7 novembre 2025 at 12:28Un altre Black Friday de bojos comprant coses que no necessites? Des de l’Agència Catalana del Consum et donem alguns consells per planificar, controlar la despesa i evitar compres impulsives
Informació
El Consell Comarcal informa als maresmencs dels seus drets i de les possibles reclamacions arran de la gran apagada de dilluns
Augmenten les demandes de consum tramitades per l’OCIC Maresme
Augmenten les reclamacions de consum tramitades per l’OCIC Maresme i les consultes relacionades amb la reparació de vehicles i el sector immobiliari
El 43% de les reclamacions de consum estan relacionades amb el serveis bàsics: llum, gas i aigua
Parlem de consum
Què cal tenir en compte a l’hora de contractar reparacions a domicili?
Comprar en període de rebaixes
Compres segures per internet
Subministraments bàsics
Consum amb consciència
Els teus drets energètics
Consum energètic sostenible
Tens clar què contractes?
Consum en un entorn digital