Indicacions i preguntes freqüents adreçades a la ciutadania i a les persones treballadores davant el COVID-19

En aquest document us facilitem les indicacions específiques per poder realitzar alguns tràmits amb les Oficines de treball i el SEPE. 


 

Són moltes les persones que han vist afectada la seva vida laboral a causa del COVID-19.  Per tal d’informar-les i orientar-les en aquest impàs de temps hem elaborat un document amb les preguntes més freqüents que ens han arribat i les indicacions per poder realitzar certs tràmits amb les Oficines de treball o el SEPE.


Podeu trucar al nou telèfon gratuit del SOC per a tràmits i consultes al 900 800 046. Truqueu si teniu dubtes en relació amb donar d’alta una demanda d’ocupació, la Renda Garantida de Ciutadania i altres tràmits i/o consultes que normalment es fan des d’una Oficina de Treball. 



INDICACIONS I PREGUNTES FREQÜENTS ADREÇADES A LA CIUTADANIA I A LES PERSONES TREBALLADORES DAVANT LA CRISI SANITÀRIA OCASIONADA PEL COVID-19



Preguntes en relació amb les Oficines de Treball:


• Es recorda a la ciutadania la prohibició per desplaçar-se excepte en determinats casos. Les Oficines de Treball no han estat determinades com un dels supòsits autoritzats pel Decret d’estat d’alarma aprovat pel Govern i, per tant, no s’hi pot anar presencialment.


• Les Oficines de Treball romandran tancades al públic fins a nou avís i totes les cites prèvies que havien estat concedides quedaran anul·lades i les oficines de treball les reprogramaran en el moment en què sigui possible.


• Els tràmits i/o gestions relacionats amb les oficines de treball es podran fer de forma telemàtica i telefònicament.



A continuació us facilitem algunes indicacions per la realització dels tràmits més rellevants:


     – ALTA DE LA DEMANDA D’OCUPACIÓ


Les inscripcions d’ocupació es podran fer trucant al telèfon de l’oficina de treball o bé enviant un correu electrònic, i es posaran en contacte amb la persona. Les oficines de treball de la Comarca del Maresme són:


OFICINA ALT MARESME


Població: PINEDA DE MAR


Telèfons de contacte: 937629370/ 937629372


E-mail: otg_altmaresme.soc@gencat.cat



OFICINA MATARÓ I – RONDES


Població: MATARÓ


Telèfons de contacte: 937416560/ 937416562


E-mail: otg_matarorondes.soc@gencat.cat



OFICINA PREMIÀ DE MAR


Població: PREMIÀ DE MAR


Telèfons de contacte: 937905608/ 937909166/ 937905366


E-mail: ot_premia.soc@gencat.cat



OFICINA BADALONA CASAGEMES


Població: BADALONA


Telèfon de contacte: 935545370


E-mail: otg_casagemes.soc@gencat.cat


     – RENOVACIÓ DE LA DEMANDA D’OCUPACIÓ


Les renovacions de la demanda d’ocupació queden automàticament prorrogades des del dia 10 de març i/o es realitzaran d’ofici si prèviament la persona havia estat inscrit com a demandant d’ocupació.


     – PRESTACIÓ I SUBSIDI


Es garantiran els drets de les persones beneficiàries i sol·licitants de les prestacions. No es tindran en compte els terminis establerts per sol·licitar les prestacions, de forma que no es perjudiqui cap dret.


Els tràmits relacionats amb les prestacions es poden fer de forma telemàtica, tal com estableix el web del SEPE, i telefònicament.


Enllaç a la pàgina web del SEPE:
https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=proce_ciudadanos/


Telèfon de contacte del SEPE: 936190998 / 900 81 24 00


     – EXPEDIENT DE REGULACIÓ TEMPORAL D’OCUPACIÓ (ERTO) PER “FORÇA MAJOR VINCULADA AL COVID-19”


Si l’empresa ha acreditat que l’ERTO és per causa de força major vinculada al coronavirus, la persona treballadora afectada no haurà de realitzar cap tràmit per cobrar la prestació d’atur. El Govern ha establert que tota persona treballadora afectada per una suspensió de treball, independentment del temps que hagi cotitzat abans d’aquesta circumstància, tindrà dret a cobrar el 70% de la base reguladora del seu sou. Per tant, el SEPE procedirà a donar de baixa d’ofici com a ocupat a la persona treballadora afectada i procedirà a la tramitació de la seva prestació que cobrarà a final de mes.


     – ALTRES EXPEDIENTS DE REGULACIÓ D’OCUPACIÓ (ERO o ERTO)


Si l’empresa ha tramitat un expedient de regularització d’ocupació, ja sigui un ERTO o un ERE, per altres causes que no siguin la de força major, la persona treballadora afectada haurà de posar-se en contacte de forma telemàtica o telefònica amb el SEPE per gestionar els tràmits corresponents.


Enllaç a la pàgina web del SEPE:

https://sede.sepe.gob.es/portalSedeEstaticos/flows/gestorContenidos?page=sv 00A


Telèfon de contacte del SEPE: 936190998 / 900 81 24 00


Podeu descarregar aquest document en PDF: 


 



___________________________________________________________________

Taller: Fonts de finançament de projectes emprenedors i empresarials. Què ens convé fer?

Qualsevol empresa -sigui petita o gran- necessita vies de finançament per impulsar el seu negoci. Ara bé, cal conèixer les diferents opcions de finançament i quina és la més adequada.

En aquest taller que organitza el Consell Comarcal del Maresme, amb el suport de la Diputació de Barcelona, s’explicaran els diferents mecanismes de finançament que les empreses tenen al seu abast: privat, públic, público-privat, tradicional, alternatiu, transformador… Com sol·licitar cada font de finançament, com combinar-les entre si i com gestionar-les en funció de les necessitats de cada negoci i la singularitat de cada projecte.

L’objectiu és que, en finalitzar el taller, cada participant conegui amb detall quines opcions de finançament té al seu abast per a finançar les seves necessitats a curt, mitjà i llarg termini, com combinar-les entre si i com sol·licitar-les per a tenir èxit en la negociació.

A QUI S’ADREÇA EL TALLER

Persones autònomes, empresàries i professionals de pimes que tinguin un projecte per implantar, per fer-lo créixer i/o vulguin millorar el finançament de l’empresa optimitzant i combinant les diverses alternativesdisponibles.

METODOLOGIA DEL TALLER

Aquesta formació s’imparteix en 3 sessions en format online.

  • 2 de novembre.- 1a sessió de 10h a 12:30
  • 4 de novembre.- 2a sessió de 10h a 12:30h
  • 9 de novembre.- 3a sessió de 10h a 13:00h

La formació està subvencionada al 100% per la Diputació de Barcelona i el Consell Comarcal del Maresme.

TOTAL HORES: 8

INSCRIPCIONS

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data

Curs: CRM, l’eina per vendre i fidelitzar amb èxit els clients

Objectius

 

Gràcies a la tecnologia avui podem gestionar la nostra PIME com si fos una gran empresa amb l’ús d’un CRM. Aquesta eina ens permet de manera senzilla gestionar i automatitzar moltes de les tasques relacionades amb les vendes (gestió comercial, facturació, etc.), el màrqueting (campanyes de mail i telemàrqueting) i l’atenció del client (gestió de casos, tiquets, etc.), donant un servei molt més eficaç i de millor qualitat. Aquestes eines es poden trobar amb un cost molt reduït o fins i tot de manera gratuïta.

Públic Empreses (així com responsables de màrqueting i vendes, responsables d'exportació, de webs i botigues on-line, etc.), autònoms i emprenedors. Modalitat Presencial Dates: 18, 20 i 25 de setembre Horari De 16 a 19 hores Hores 9 hores Lloc Servei d´Emprenedoria. Consell Comarcal del Maresme
Av. Jaume Recoder, 85-87 Població Mataró Dates d’inscripció 2018-09-05 Data fi d’inscripció 2018-09-16 Com s’ha de fer la inscripció

Enviant AQUEST FORMULARI D’INSCRIPCIÓ

Cost 18 € Forma de pagament Document de liquidació. (S'envia mitjançant correu electrònic un cop realitzada la inscripció on-line i havent estat acceptat al curs). Entitat que realitza la formació Consell Comarcal del Maresme Contacte

Servei d’Emprenedoria
CONSELL COMARCAL DEL MARESME
emprenedoria@ccmaresme.cat
Tel. 93 693 14 50

El viatge emocional de la incertesa. Gestionant el canvi

INSCRIPCIONS

obertes fins al 6 de novembre

El camí de l’emprenedoria ja és de per si tota una aventura plena d’il·lusions i expectatives, però també de moments d’inseguretat, dubtes i pors.

No podem controlar què ens portarà el futur, però sí que podem aprendre a acceptar els canvis d’una manera serena que ens permeti seguir caminant.

En aquest taller aprendrem a entendre i gestionar les emocions eficaçment per continuar endavant

CONTINGUTS:

  • Entendre i ser conscient de com podem actuar davant la incertesa del moment present.
  • Desenvolupar una mirada que permeti desplegar les nostres capacitats per fer front a les circumstàncies.
  • Aprendre a observar els moviments emocionals. Entendre’ls i gestionar-los per prendre bones decisions.
  • Adquirir eines i recursos per mantenir una actitud activa en tot moment.

PROGRAMA:

Sessió 1: Paisatge interior de la incertesa.

 Sessió 2: Creant actituds, pensaments i accions.

Sessió 3: Gestionant el canvi: Objectiu, intenció i motivació.

Sessió 4: Caminant cap al reconeixement, innovant i confiant.

Curs: “Les 12 úniques maneres de captar clients”

El Consell Comarcal del Maresme ofereix una nova formació per ajudar les persones autònomes professionals i microempreses a ampliar els seus canals de venda i captar nous clients. El curs, que porta per títol “Les 12 úniques maneres de captar clients” es desenvoluparà en dues sessions que s’impartiran en format online els dies 19 i el 21 de setembre.

OBJECTIUS DEL CURS: En aquest curs, Mónica Mendoza i Marcia Paola Rodriguez,  grans professionals en l’àrea comercial, explicaran un per un tots els canals de venda que hi ha en l’actualitat, exposaran com fer una bona estratègia comercial i oferiran un recull propi de les 12 úniques maneres de captar clients. A més, ajudaran les persones assistents a fer la selecció dels canals més adients per al seu negoci i la metodologia per mesurar els resultats obtinguts.
 

PERFIL PARTICIPANTS: Empreses i persones emprenedores i/o autònomes. 

METODOLOGIA: Sessió molt dinàmica on es complementarà la formació teòrica amb la participació activa de les persones assistents a partir d’exercicis de casos pràctics.

Aquesta formació està subvencionada al 100%. Per accedir-hi cal enviar al Consell Comarcal del Maresme aquest formulari:

Dades laborals i de formació

Dades de l'empresa

Com us heu assabentat d'aquest curs?

Clàusula de tractament de les dades personals i d’ús d’imatge

En compliment del què disposa la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals (Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD) i el dret a la pròpia imatge (Llei Orgànica 1/1982 de 5 de maig) els informem que el Consell Comarcal del Maresme, per a portar a terme aquesta formació haurà d’efectuar fotografies o captures de pantalla durant la connexió online on poden ser identificables amb la finalitat de poder justificar la realització d’aquesta activitat formativa a fi i efecte d’obtenir subvencions por part d’organismes públics. Així mateix, es tractaran les seves dades personals (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon) per a oferir el servei de formació amb finalitzats organitzatives i administratives. Aquestes dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la què s’han obtingut i sempre que no exerceixi el dret que els empara. No es comunicaran a tercers, exceptuant por obligació legal o a fi i efecte de justificar i obtenir subvencions per a la realització de l’activitat formativa, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades sense el seu consentiment previ. Una cop les dades personals incloses les imatges ja no siguin necessàries, aquestes es guardaran degudament bloquejades amb les mesures de seguretat pertinents. Així mateix, els informem que tenen dret a sol·licitar l’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les dades, la limitació i oposició al seu tractament dirigint-se al Consell Comarcal del Maresme amb seu a Mataró, Plaça de Miquel Biada, núm. 1, correu electrònic maresme@ccmaresme.cat juntament amb una fotocòpia del seu DNI o document anàleg en dret, indicant el tipus de dret que volen exercir. Tenen dret a retirar el consentiment cedit en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà a la licitud del tractament efectuat prèviament. També tenen dret a presentar una reclamació, si consideren que el tractament de dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, davant l’Autoritat de control (www.agpd.es). Amb la signatura del present document, el sota signant es considera informat i atorga el seu consentiment per a el tractament mencionat. Nom i cognoms participant: DNI: Signatura Data


Finalitza amb èxit l’edició 2018/19 del programa “Cultura Emprenedora a l’Escola” als municipis de Sant Pol de Mar i Dosrius!

Coincidint amb el final del curs escolar, s’ha donat per acabat el programa educatiu per projectes “Cultura Emprenedora a l’Escola” als municipis de Dosrius i Sant Pol de Mar, que han participat amb la col·laboració del Consell Comarcal del Maresme. L’alumnat de 5è de primària crea i gestiona una cooperativa durant el curs escolar, elabora i ven uns productes artesanals i els beneficis es destinen a una entitat social de la comarca. 

 

Els alumnes de 5è de primària de l’escola Sant Pau (Sant Pol de Mar) i l’escola El Castell de Dosrius (Dosrius) han participat enguany al programa “Cultura Emprenedora a l’Escola” (CuEmE). L’objectiu d’aquest projecte, que és impulsat per la Diputació de Barcelona, és el de despertar l’esperit emprenedor dels i les alumnes de cicle superior i que adquireixin competències claus bàsiques a través de la simulació del procés de constitució d’una cooperativa.

A l’inici d’aquest curs acadèmic 2018/2019 els joves emprenedors van haver d’escollir, mitjançant assemblees i reunions: els noms de les seves cooperatives, el capital social que aportarien i també van haver d’elaborar els estatuts que permetrien, posteriorment, tramitar l’alta de les cooperatives. Un cop legalitzades, van posar-hi fil a l’agulla: van organitzar-se per departaments i van distribuir-se les tasques a realitzar. Posar-se d’acord va ser un aspecte essencial per la presa de decisions: escollir quins productes s’elaborarien o quin seria el seu preu de venda van ser punt d’inflexió al projecte. Tot havia d’estar a punt pel dia de venda dels productes, que arribaria el passat 4 de maig en el cas de l’escola de Dosrius, en el marc de l’Ecofira Dosrius, i el 7 de juny per l’escola de Sant Pol de Mar, en el marc del Mercat de venda no sedentària.

A la darrera fase del programa, que ha finalitzat el passat divendres 21 de juny, l’alumnat i els mestres van avaluar i fer balanç de tot allò que han après durant el projecte: com s’han sentit, de quina manera han treballat, com han gestionat els conflictes que han anat apareixent… També s’ha fet recompte dels diners ingressats amb la venda dels productes i, a través d’una votació, han decidit l’entitat social de la comarca a qui es destinaran part dels beneficis. Amb la resta dels diners han pogut gaudir d’una activitat conjunta amb la qual s’ha donat per finalitzat el programa i el curs. 

– Les cooperatives SUPERTEAM, UNITS i TOTS JUNTS, de l’escola “Sant Pau” de Sant Pol de Mar, han triat la Protectora d’animals d’Arenys de Munt i la Fundació MONA per destinar-hi un total de 150€ i col·laborar amb la causa. Amb la resta de diners han anat al cinema a veure “Aladdin”, han sopat pizzes a l’escola i s’han quedat a dormir.

– Les cooperatives QEM i ATLAS, de l’escola “El Castell de Dosrius”, han triat la Protectora “Amics dels animals” de Dosrius per destinar-hi un total de 60€ i col·laborar amb la causa. Amb la resta de diners han anat a esmorçar i a fer un gelat pel municipi.

La participació de l’Administració Pública en el projecte és essencial, perquè facilita la relació de les escoles amb l’entorn i promou la implicació dels agents locals. En aquest sentit, la tasca del Consell Comarcal del Maresme com a entitat supramunicipal és la de donar cobertura a aquells municipis que per la seva situació i recursos no compleixen els requisits mínims per poder participar-hi directament. El Consell es posa al servei de les escoles per coordinar i promoure aquest programa per tal que aquest tipus de municipis no quedin exclosos d’aquesta mena d’iniciatives.

A través del programa es pretén despertar l’Esperit emprenedor dels més menuts i fomentar i desenvolupar Competències clau bàsiques per al desenvolupament personal, social i professional de l’alumnat. Es reforcen valors ètics com ara la solidaritat, la igualtat d’oportunitats, l’equitat i constitueix una eina d’inclusió social. Les cooperatives centren l’activitat empresarial en la persona i no en el capital, es gestiona de manera democràtica i participativa i dóna part dels beneficis a projectes socials.

Durant el curs 2018-2019, més de 9.500 alumnes de primària de 217 escoles de la demarcació de Barcelona participen al programa CuEmE. El programa es lidera i coordina territorialment a través de 93 ajuntaments, alguns d’ells agrupats en 12 ens locals supramunicipals com Consells Comarcals, Consorcis, Mancomunitats o Agències territorials. 

 
 

 

La XXIII Setmana de l’Emprenedoria al Maresme posa el focus en la millora del petit negoci

Torna la Setmana de l’Emprenedoria al Maresme. Professionals de diferents àmbits posaran els seus coneixements a l’abast de totes les persones que volen donar una empenta al seu negoci millorant la comercialització dels seus productes, captant nous clients o ampliant el coneixement de marca.

Com ja és habitual, hi haurà una càpsula formativa especial per a les dones emprenedores i una altra per a les persones joves que volen emprendre l’aventura de l’autoocupació.

Aquesta edició torna a ser en format telemàtic.

PROGRAMA

DILLUNS
29 De novembre
DIMARTS
30 de novembre
DIMECRES
1 de desembre
9:30h – 11:30h9:30h – 11:30h9:30h – 11:30h
Descobreix el Drop-shipping
Formació a càrrec de Rosa Berral (Societat Empresa)
Capta ràpidament clients potencials i a baix cost mitjançant tècniques Growth Hacking
Formació a càrrec d‘Albert Barceló
Tanca la campanya de Nadal amb el calaix ple
Formació a càrrec de Yolanda Muñoz


Ven els teus productes sense acumular stock. Com funciona, tècniques i metodologies, avantatges i inconvenients, i trampes o errors a evitar.
Corrent del màrqueting basada en realitzar proves regulars que condueixen a millorar el recorregut i la relació amb el/la client/a. Tot, sense invertir grans quantitats de diners en campanyes que no sabem si funcionaran.Com definir el/a client/a ideal, l’oferta i el lot per vendre durant la campanya de Nadal. Encara vas bé de temps per a planificar-te! 
12:00h – 14:00h12:00h – 14.00H12:00h – 14:00h
El viatge de la teva marca: la internacionalització de la comunicació digital
Formació a càrrec d’Èlia Sala
Si no et troben, no existeixes. Posicionament SEO
Formació a càrrec de Marta Huertas
El poder del branding: l’èxit del teu negoci està en la marca
Formació a càrrec de Marc Pericas (The Pericas)
Pensem en quina personalitat lingüística té la nostra marca, i com canvia si la traduïm a un altre idioma. Formació adreçada a les persones interessades en internacionalitzar la seva marca. Iniciació al posicionament SEO, sense tecnicismes, per a que descobreixis que estar a Google és més senzill del que et semblaGestionar adeqüadament la teva marca pot assegurar l’èxit al teu negoci. És el què anomenem branding. I el branding té molt poder. L’aprofitem?
DIJOUS
2 de desembre
DIVENDRES
3 de desembre
9:30h – 11:30h9:30h – 11:30h
Les claus per tancar i negociar una venta
Formació a càrrec de Txomin Mateos
Com es registra una marca i la seva importància
Formació a càrrec d’Àngels Galiana
No és un tema nou, però què difícil és, de vegades, tancar una venda. En aquesta píndola s’hi posarà llum amb les tècniques que pots aplicar en els processos de venda.El registre de marca atorga a l’empresa el dret exclusiu a impedir a tercers la comercialització de productes idèntics o similars o amb la mateixa marca o similar.
12:00h – 14:00h12:00h – 14:00h
Tipus de finançament i acompanyament integral per emprenedores
Formació a càrrec de Núria Viñas Llebot
Ets jove i estàs pensant en crear una empresa? Pregunta’ns!
Formació a càrrec de Natàlia Montoya i Albert Jorge (Consell Comarcal del Maresme)
Coneix les possibilitats de finançament que disposen les dones emprenedores i programes d’acompanyament que per una banda fan créixer el projecte personal, i per l’altre, creen sinèrgies.L’autoocupació com a camí professional. Es reflexionarà sobre aspectes clau per a obtenir garanties en els primers passos que dona la persona emprenedora. 

INSCRIPCIONS