El Maresme comença el curs escolar, segons dades facilitades pel Departament d’Educació, amb 65.142 matrícules, gairebé un 3% més d’alumnat que el curs anterior. El Consell Comarcal continuarà prestant els serveis de transport i menjador escolar, acollida, vetlladors i beques. Tot plegat destinarà 7,5 milions d’euros al curs 2010-2011.

El Consell Comarcal del Maresme ja té tot a punt perquè el curs escolar 2010-2011 pugui començar amb plena normalitat pel que fa als serveis vinculats a l’ensenyament que són gestionats per aquesta administració.

El nou curs es planteja amb la consolidació del model de gestió integral dels serveis de monitoratge (menjador i transport escolar, acollida i vetlladors), un sistema pioner a les comarques de Catalunya que va promoure el CCM el curs passat amb l’objectiu de millorar la qualitat dels serveis tot optimitzant recursos i afavorint l’ocupabilitat dels professionals del sector. Per dur-lo a terme es va constituir l’empresa d’economia mixta SESMAR S.L de la qual en forma part el CCM amb un 20%.

2.244 usuaris de transport escolar
58 autobusos traslladaran diàriament als 2.244 alumnes de la comarca que necessiten d’aquest servei per arribar al centre docent on segueixen la seva formació. Del total d’alumnat, 338 usuaris i usuàries són d’educació especial.
La novetat d’aquest curs és la modificació d’una ruta per poder efectuar el trasllat dels alumnes del nou centre Mar Nova de Premià de Mar.

El Consell Comarcal del Maresme gestiona, per delegació de la Generalitat, el transport escolar obligatori (s’entén per transport obligatori el d’aquells alumnes que no disposen en el seu municipi de residència de l’oferta educativa que necessiten per seguir l’etapa formativa obligatòria i, per tant, s’han de traslladar de municipi) i el transport escolar no obligatori (el d’aquells alumnes que han de recòrrer una gran distància per accedir a l’oferta educativa que necessiten tot i tenir-la en el mateix municipi).

1.800 menús diaris
El Consell Comarcal gestionarà aquest curs un total de 25 menjadors escolars el que representa uns 1.800 comensals diaris. El cost del menú es manté en relació als dos cursos anteriors i està establert en 6,20 euros. Aquest preu inclou l’àpat i els costos de monitoratge i de neteja de l’espai escolar de menjador. Els alumnes de secundària que s’han de desplaçar de municipi. per no haver-hi oferta educativa a la seva població de residència, tenen subvencionat el menjador.

El servei de menjador escolar que ofereix el CCM segueix un model flexible tot adequant-se a les necessitats de cada centre. Així, els menús s’elaboren a la cuina de la mateixa escola, sempre que les instal·lacions ho permetin, o es serveixen en format càtering (en calent o en línia freda) a aquells centres que no disposen d’instal·lacions de cuina.

2.500 alumnes acollits en sisena hora
Aquest serà el tercer curs consecutiu en el qual el CCM gestionarà, per delegació de la Generalitat, el servei d’acollida dels alumnes d’educació infantil del Maresme que es veuen afectats per l’aplicació de la sisena hora a primèria. D’aquest servei es poden beneficiar les famílies que tenen fills/es a educació infantil i a primària amb horaris d’inici o d’acabament de la jornada lectiva diferents i que no es queden a dinar a l’escola. Aquest servei és gratuït per als infants que reuneixen aquests requisits.

Aquest curs, el servei es prestarà a un total de 81 centres (5 més que el curs passat) i els usuaris potencials són 2.500 alumnes que seran atesos per 181 monitors i monitores.

80 vetlladors/es escolars
80 professionals, gestionats pel Consell Comarcal, prestaran aquest curs 1.712 hores a la setmana com a vetllador/a escolar.

És el segon curs en el qual el Maresme ha estat escollit pel Departament d’Educació per tirar endavant, com a prova pilot, la gestió comarcal del servei de vetlladors (professionals que acompanyen dins l’aula els alumnes amb problemes de mobilitat i problemes mèdics)

1.478.000 euros en beques i ajuts
El Consell Comarcal del Maresme treballa conjuntament amb els serveis socials dels diferents ajuntaments de la comarca i amb els EAPs (Equips d’atenció psicopedagògica) l’atorgament de beques i ajuts .

Per aquest curs 2010-2011, les beques seran de 548,70 euros per alumne en educació infantil i segon cicle de primària i de 328,60 euros per alumne en educació secundària. Aquestes beques cobreixen el 50% del cost anual del servei de menjador escolar.

Per aquest curs, la Generalitat ha concedit al Maresme la quantitat d’1.478.000 euros per beques i ajuts escolars. El Consell Comarcal ha rebut un total de 6.300 sol·licituds, 600 més que el curs anterior. El CCM ha sol·licitat al Departament d’Educació una ampliació de la partida pressupostària per poder atendre aquest increment de peticions.

El dimarts, 14 de setembre, a les 12:00h el Conseller Delegat de Serveis Personals del Consell Comarcal del Maresme, Xavier Serra explicarà en roda de premsa les novetats d’aquest curs escolar 2004-2005 pel que fa a transport escolar, menjador escolar gestionat pel CCM i beques. La roda de premsa es farà a la seu del Consell Comarcal del Maresme (plaça Miquel Biada, 1 de Mataró.

Representants dels serveis educatius de 20 consells comarcals de Catalunya han participat a la jornada de bones pràctiques organitzada des del Consell Comarcal del Maresme per conèixer i intercanviar experiències novedoses en la gestió  dels serveis de transport i menjador escolar i en l’àmbit de les activitats extraescolars.

Al llarg de la jornada, els consells comarcals de la Selva i del Garraf van explicar el servei informàtic que han implementat per mantenir un control d’usuaris del servei de menjador escolar; el Consell Comarcal del l’Anoia va compartir les normatives que aplica als serveis de transport i menjador; el consell comarcal del Montsià va parlar sobre l’experiència que estan duent a terme per anar incorporant productes ecològics als menús escolars; el consell comarcal de l’Alt Penedès va explicar la iniciativa de crear escoles de música comarcals i el consell comarcal del Maresme va compartir amb els assistents l’experiència del QAI10, el segell de qualitat que aplica des de finals de 2005 per certificar la qualitat de les activitats extraescolars i de lleure.

Novetats per al curs 2008-2009
En matèria d’educació, les competències dels consells comarcals se centren en la gestió dels serveis de transport i menjador escolar i en la gestió de la sisena hora (en casos com el Maresme). Aquestes competències són delegades pel departament d’Educació de la Generalitat que és qui marca les línies de treball a seguir. De cara al curs vinent, segons va anunciar el cap del servei dels Serveis de Gestió a l’Alumnat del departament d’Educació de la Generalitat, Josep Mª Viaplana, les novetats seran les següents:

• Menjador escolar: S’aplicarà un 4,2% d’increment, de manera que el preu màxim del menú escolar serà de 6,20 €, comptant els costos del monitoratge.
• Beques: Per tercer any consecutiu, el departament incrementarà la partida en un 10,6%.
• Transport obligatori: Es considera transport obligatori aquell que es realitza entre diferents municipis per facilitar que els alumnes que no disposen de centre docent en la seva població de residència puguin arribar a l’escola assignada. Per al curs vinent es calcula que aquest servei incrementarà el seu cost en un 4,82%.
• Transport no obligatòri: Aquest transport és el que es realitza dins d’un mateix municipi i, com el seu nom indica, no és de prestació obligatòria. És un servei que té una partida pressupostària que porta tres anys congelada per part del departament d’Educació i continuarà així de cara al curs vinent. Viaplana va dir que per cobrir les despeses generades per aquest servei cal que cada territori negociï l’anomenada “política de terços” consistent en què el cost del servei sigui assumit a parts iguals pel departament, l’ajuntament i l’usuari.

  En aquest punt, també va explicar experiències que s’estan duent a terme per tal de reduir el cost econòmic del transport no obligatòri i que consisteix en fer una adaptació de les rutes del transport urbà del municipi per assegurar la seva arribada als entorns escolars en els horaris d’entrada i sortida dels alumnes. Un dels municipis que ha tirat endavant aquesta experiència ha estat Olot.

Consells Comarcals participants
Alt Camp, Alt Empordà, Alt Penedès, Anoia, Baix Ebre, Baix Penedès, Barcelonès, la Conca de Barberà, Garraf, Garrotxa, Gironès, Montsià, Noguera, Osona, Selva, Tarragonès, Urgell, Vallès Occidental, Vallès Oriental, Maresme.

La normalitat ha estat la tònica general en l’inici del curs escolar pel que fa als serveis que presta el Consell Comarcal: transport escolar i menjador en aquells centres que hi han delegat la gestió. Aquest curs 2006-2007, el Consell transporta alumnes a 42 centres docents i gestiona el servei de menjador escolar de 25 escoles.

El Consell Comarcal del Maresme gestiona el transport escolar per aquells alumnes que s’han de traslladar d’un municipi a un altre per assistir al centre docent. Aquesta modalitat de transport, anomenat “obligatori”, està subvencionat al 100%. Pel que fa al transport escolar anomenat “no obligatori”, és a dir aquell que es realitza dins d’un mateix municipi per traslladar els alumnes que viuen molt allunyats del centre docent, el Consell Comarcal assumeix el 70% del cost i el 30% restant l’aporten els ajuntaments i les famílies.

Per aquest curs escolar 2006-2007, el servei de transport escolar gestiona el trasllat de 2550 escolars a 42 centres docents de la comarca. D’aquests, 1.300 són d’infantil i primària, 1.000 són de secundària i 250 d’educació especial. 

Pel que fa al menjador escolar, el Consell Comarcal gestionarà aquest servei a 25 centres docents, un més que el curs passat. En total se serviran prop de 2.000 menús diaris que s´elaboraran en la cuina del mateix centre escolar o se serviran de càtering per a aquelles escoles que no disposen de cuina a les seves instal·lacions. El concessionari d´aquest servei és Cuina Serhs.

En els menjadors gestionats pel CCM se serveixen menús avalats per la Generalitat de Catalunya, basats en la dieta mediterrània i que intenten introduir hàbits alimentaris saludables en els infants i en els joves. A més, s´atén la diversitat, tot respectant les situacions personals dels comensals en funció de prescripcions mèdiques o costums religiosos.

Un dels objectius marcats pel Consell Comarcal del Maresme per a aquest mandat és vetllar per la qualitat dels serveis que presta. És per això que fa quatre mesos es va posar en funcionament el Servei de Control de Qualitat que té com a funció analitzar el grau de satisfacció dels usuaris/es i detectar possibles mancances en la prestació dels serveis per tal de millorar-los. Els primers serveis analitzats han estat els de menjador i transport escolar. En tots dos la puntuació aconseguida ha estat força positiva.

El Consell Comarcal del Maresme gestiona el menjador escolar de 21 centres educatius de la comarca (9 instituts d’educació secundària i 12 centres d’ensenyament infantil i primària). A tots ells se’ls ha passat una enquesta perquè valoressin el servei des de sis àmbits: la puntualitat, la higiene, el monitoratge de menjador, el monitoratge de lleure, la relació amb el concessionari i la relació amb el Consell Comarcal. El 75% dels centres han contestat l’enquesta.

El 87% dels centres educatius perceben com a “bona” o “molt bona” la qualitat global que s’ofereix en el servei de menjador escolar, mentre el 13% restant troba “suficient” la qualitat prestada pel seu menjador escolar.

De tots els àmbits analitzats, el millor puntuat pels centres docents ha estat el referent a “la puntualitat” amb una valoració de 4,44 sobre un màxim de 5 punts. El “Servei educatiu i social” també ha obtingut una valoració força positiva. Més del 90% dels centres enquestats considera “bo” o “molt bo” el servei que ofereixen els monitors de menjador. Pel que fa a la relació amb l’empresa concessionària (Cuines Serhs) obté una puntuació mitjana de 4,36 sobre 5 i la relació amb el Consell Comarcal obté un 4,25 sobre 5.

Els àmbits que presenten un grau de satisfacció més baix són el servei de lleure i els espais utilitzats que obtenen una puntuació respectivamente de 3,69 i 3,53 sobre una màxima de 5. Pel que fa al servei de lleure, les principals causes d’insatisfacció es detecten en el tipus d’activitats que es realitzen i en el tipus de material de lleure emprat. En relació amb els espais, alguns dels centres opinen que els equipaments existents en els espais dels menjadors escolars estan malmesos i que haurien de renovar-se, és el cas de cadires, taules i altres materials més específics com frigorífics, fregidores i rentavaixelles.

Com a demanda per al curs vinent, el 30% dels centres educatius reiteren la necessitat d’incrementar la ràtio de monitors de menjador.

Per a consultar l’Informe sobre els resultats obtinguts a l’enquesta de satisfacció de menjadors escolars del Consell Comarcal del Maresme, Cliqueu aquí

Transport Escolar

El Consell Comarcal del Maresme gestiona el transport escolar de 42 centres educatius: Instituts de secundària, centres d’educació primària i infantil, privats i concertats, i centres d’educació especial. A tots ells se’ls ha enviat una enquesta estructurada en set eixos bàsics: puntualitat, estat del vehicle, servei d’acompanyament, conducció i tracte amb els usuaris, relació amb l’empresa concessionària i relació amb el Consell Comarcal. Han contestat més del 70% dels usuaris.

Segons les dades obtingudes, el 50% dels centres educatius perceben com a “bona” la qualitat que s’ofereix en el servei de transport escolar. El 21% consideren que la qualitat és “molt bona”, el 25% la consideren “suficient” i el 4% restant la qualifiquen d’insatisfactòria.

De tots els eixos analitzats, el millor puntuat pels centres ha estat “la relació amb el Consell Comarcal” que obté una valoració mitjana de 4,15 en una escala màxima de 5. Més del 50% dels enquestats consideren globalment com a “molt bo” el treball de gestió que realitza el CCM.

L’eix que defineix la relació amb l’empresa de transport i el que avalua el servei d’acompanyants també obté uns resultats globals molt positius. La puntuació mitjana obtinguda es troba al voltant de 4 punts sobre un màxim de 5. L’eix que presenta un grau de satisfacció més baix és el que fa referència a l’estat del vehicle. A l’entorn d’un 10% dels centres enquestats perceben l’estat dels autobusos com a insuficient.

Pel que fa al servei que presten les empreses de transportistes, la valoració és “bona”, tot i que hi ha diferències de percepció de la qualitat depenent de l’empresa que realitza el servei. Així, l’Empresa Casas és la que aconsegueix una millor valoració. Més del 75% dels usuaris de Casas qualifiquen amb un “molt bé” aspectes com la puntualitat o el tracte amb els centres. En altres temes com la conducció, el servei d’acompanyants o la relació amb el Consell Comarcal també obté les valoracions més altes. El percentatge més baix es presenta al paràmetre de medició de l’estat del vehicle.

Pel que fa a l’empresa Autocars Barcelona Bus, la majoria dels seus usuaris qualifiquen el seu servei amb un “bé”. També concentra la puntuació més alta en els eixos de puntualitat, servei d’acompanyants i conducció. Els percentatges més baixos fan referència a l’estat dels vehicles i a la relació amb el CCM.

Les valoracions obtingudes per l’empresa Autocars Calella S.L se situen majoritàriament entre el “bé” i el “suficient”. Més de la meitat dels seus usuaris valoren amb un “bé” la qualitat del servei d’acompanyants o l’estat del vehicle. En canvi, les puntuacions baixen a “suficient” en la puntualitat, la conducció o el tracte amb els usuaris.

L’empresa Autocars Barba S.L tot i obtenir uns resultats més que satisfactoris en les seves valoracions, no es poden considerar del tot significatius ja que són la percepció d’un únic usuari.

Per consultar l’Informe sobre els resultats obtinguts a l’enquesta de satisfacció de transport escolar del Consell Comarcal del Maresme, Cliqueu aquí(2)