ACTUALITZACIÓ: Preguntes sobre l´ús de les targetes moneder de les beques de menjador

 


  • ACTUALITZACIÓ: Una via per resoldre part de les incidències de funcionament de les targetes que no són operatives és a través dels caixers automàtics de CaixaBank. En el moment que es realitza una operació per consultar el saldo o veure les operacions que s’han realitzat, es restauren les dades i la targeta torna a estar operativa


          També podeu consultar el saldo mitjançant la web: www-moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments





  • .Ja tinc la targeta. L´he d´activar?


No, la targeta ja ve activada i preparada per ser utilitzada.



  •  Amb quin saldo ve carregada la targeta?


Les targetes venen carregades amb un saldo inicial de 40€. En cas d´allargar-se el tancament dels centres, se us recarregarà automàticament a raó de 4€ per dia de tancament dels centres.



  •  Quin import puc pagar amb la targeta?


L´import que tingueu disponible a cada moment, si es fa una compra superior donarà un error al datàfon



  • . Com puc saber el saldo que tinc disponible a la targeta? 


Pots consultar el saldo i moviments de manera gratuïta a qualsevol caixer de CaixaBank i mitjançant la web www.moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments.



  • Si l´import de la compra és superior al saldo disponible, què puc fer? 


Demana a l´establiment que et fraccioni la compra en 2 pagaments, un del saldo disponible  que podràs pagar amb aquesta targeta i la resta la pots pagar amb metàl·lic o amb una altra targeta.



  •  El datàfon m´ha demanat un PIN i no en tinc cap. Què he de fer?


Prem directament la tecla verda del datàfon i el pagament es validarà.



  •  El datàfon em mostra un error: Codi Error 104. Què vol dir? 


És un error de classificació de comerç, vol dir que no és un comerç d´alimentació i per tant no es pot procedir amb la compra.



  • Puc treure els diners del saldo a un caixer?


No, l´ús de les targetes és exclusivament per compres de productes bàsics a qualsevol establiment d´alimentació.


 Fins quan puc utilitzar la targeta? 


Les targetes tenen un període de caducitat d´un any, per tant, pots gastar el saldo durant tot aquest període.



  •  Quan es faci la recàrrega, el saldo ha de ser 0?


No, el saldo és acumulable a les properes recàrregues que es facin.



  •  He exhaurit el saldo de la targeta. La puc llençar? 


ACTUALITZACIÓ: No, es recarregarà automàticament quan es perllongui l´estat d´alarma. Podeu consultar el saldo als caixers automàtics de l’entitat financera, o bé mitjançant la web: www-moneytopay.com > Altres gestions de la meva targeta > Consulta de saldo i moviments




  • Tinc una incidència durant el pagament que no apareix a aquesta llista, què puc fer?


Truca a l´Atenció al Client de CaixaBank al 900 404 090. Quan et demani el DNI facilita el codi que apareix davant de la targeta i que comença per DE


ACTUALITZACIÓ: Una via per resoldre part de les incidències de funcionament de les targetes que no són operatives és a través dels caixers automàtics de CaixaBank. En el moment que es realitza una operació per consultar el saldo o veure les operacions que s’han realitzat, es restauren les dades i la targeta torna a estar operativa.


NOVETAT: PREGUNTES I RESPOSTES (en àrab)


 

La presència de piquets impedeix la prestació del servei de transport escolar

El Consell Comarcal del Maresme informa que avui no s’ha pogut realitzar el servei de transport escolar per la presència, des de les 5.30h, de piquets a les cotxeres de les empreses d’autobusos i a alguna de les parades on habitualment es recullen alumnes. Davant de la previsió que això pugués passar, el CCM ja havia avisat els centres docents que les empreses que presten el transport escolar no podien garantir que avui es pugués realitzar un servei normalitzat.

D’altra banda, el seguiment de la jornada de vaga general al Consell Comarcal del Maresme ha estat del 23%.

El Consell Comarcal suspèn el transport escolar en els centres que dimarts no tindran activitat docent

Davant del temporal de vent i l’alerta activada per demà per acumulació de pluja, molts municipis han optat per suspendre l’activitat docent. Davant d’això, el Consell Comarcal del Maresme ha suspès el servei de transport escolar. Mireu els centres docents afectats:
Queden anul·lats els serveis de transport escolar dels següents centres per al dimarts 21 de gener:
– CEE Les Aigües (Mataró)
– Escola L’Aborç (Mataró)
– CEE Horitzó (Pineda de Mar)
– L’Aloc, Mediterrània, Jaume I, Joan Corominas i IES Euclides (Pineda de Mar)
– IES Esteve Albert (Sant Vicenç de Montalt)
– Escoles Serena Vall i Jaume Llull (Sant Andreu de Llavaneres)
– SES Sant Pol i Escola Sant Pau (Sant Pol de Mar)
– IES Ramon Turró (Malgrat de Mar) 
– IES Els Tres Turons (Arenys de Mar)
– IES Argentona (Argentona)
– Escola Sant Miquel del Cros (Argentona)
– Escola El Far i Escola Pia (Calella)
– Escola Francesc Macià i IES Jaume Almera (Vilassar de Dalt)
– Escola Marià Manent i IES Valerià Pujol (Premià de Dalt)
– Escoles Verge de Montserrat i Mar Nova (Premià de Mar)
– Escoles Les Ferreries, Mas Prats i Font del Ferro (Palafolls)
– IES Domènech i Montaner (Canet de Mar)
– Escola Sagrada Família i IES Maremar (El Masnou)
-Pla de l’Avellà (Cabrera de Mar)

Tiquets  de menjador escolar esporàdics

L’adquisició d’aquests tiquests us donarà dret a…….

3 claus per tenir un menjador més saludable i sostenible amb aliments ecològics sense incrementar al preu

En el marc de la Setmana Bio per l’alimentació ecològica, el Consell Comarcal del Maresme col·labora amb el Departament d’Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació en l’organització d’una jornada tècnica sobre la incorporació d’aliments ecològics als menús dels menjadors escolars i com la incorporació d’aquests productes no té perquè fer incrementar el preu.

La jornada es farà en línia el proper dimecres 21 d’octubre. La sessió – que començarà a les 9:00h amb la presentació del Conseller delegat de Serveis a les Persones del CCM, Marc Bosch, i del Director dels Serveis Territorials del DARP a Barcelona, Josep Pena – és gratuïta, però cal inscripció prèvia a través d’AQUEST ENLLAÇ

Per a més informació, us podeu descarregar el PROGRAMA DE LA JORNADA

El Consell Comarcal del Maresme destina 7,5 milions d’euros al curs escolar 2010-2011

El Maresme comença el curs escolar, segons dades facilitades pel Departament d’Educació, amb 65.142 matrícules, gairebé un 3% més d’alumnat que el curs anterior. El Consell Comarcal continuarà prestant els serveis de transport i menjador escolar, acollida, vetlladors i beques. Tot plegat destinarà 7,5 milions d’euros al curs 2010-2011.


El Consell Comarcal del Maresme ja té tot a punt perquè el curs escolar 2010-2011 pugui començar amb plena normalitat pel que fa als serveis vinculats a l’ensenyament que són gestionats per aquesta administració.

El nou curs es planteja amb la consolidació del model de gestió integral dels serveis de monitoratge (menjador i transport escolar, acollida i vetlladors), un sistema pioner a les comarques de Catalunya que va promoure el CCM el curs passat amb l’objectiu de millorar la qualitat dels serveis tot optimitzant recursos i afavorint l’ocupabilitat dels professionals del sector. Per dur-lo a terme es va constituir l’empresa d’economia mixta SESMAR S.L de la qual en forma part el CCM amb un 20%.

2.244 usuaris de transport escolar
58 autobusos traslladaran diàriament als 2.244 alumnes de la comarca que necessiten d’aquest servei per arribar al centre docent on segueixen la seva formació. Del total d’alumnat, 338 usuaris i usuàries són d’educació especial.
La novetat d’aquest curs és la modificació d’una ruta per poder efectuar el trasllat dels alumnes del nou centre Mar Nova de Premià de Mar.

El Consell Comarcal del Maresme gestiona, per delegació de la Generalitat, el transport escolar obligatori (s’entén per transport obligatori el d’aquells alumnes que no disposen en el seu municipi de residència de l’oferta educativa que necessiten per seguir l’etapa formativa obligatòria i, per tant, s’han de traslladar de municipi) i el transport escolar no obligatori (el d’aquells alumnes que han de recòrrer una gran distància per accedir a l’oferta educativa que necessiten tot i tenir-la en el mateix municipi).

1.800 menús diaris
El Consell Comarcal gestionarà aquest curs un total de 25 menjadors escolars el que representa uns 1.800 comensals diaris. El cost del menú es manté en relació als dos cursos anteriors i està establert en 6,20 euros. Aquest preu inclou l’àpat i els costos de monitoratge i de neteja de l’espai escolar de menjador. Els alumnes de secundària que s’han de desplaçar de municipi. per no haver-hi oferta educativa a la seva població de residència, tenen subvencionat el menjador.

El servei de menjador escolar que ofereix el CCM segueix un model flexible tot adequant-se a les necessitats de cada centre. Així, els menús s’elaboren a la cuina de la mateixa escola, sempre que les instal·lacions ho permetin, o es serveixen en format càtering (en calent o en línia freda) a aquells centres que no disposen d’instal·lacions de cuina.

2.500 alumnes acollits en sisena hora
Aquest serà el tercer curs consecutiu en el qual el CCM gestionarà, per delegació de la Generalitat, el servei d’acollida dels alumnes d’educació infantil del Maresme que es veuen afectats per l’aplicació de la sisena hora a primèria. D’aquest servei es poden beneficiar les famílies que tenen fills/es a educació infantil i a primària amb horaris d’inici o d’acabament de la jornada lectiva diferents i que no es queden a dinar a l’escola. Aquest servei és gratuït per als infants que reuneixen aquests requisits.

Aquest curs, el servei es prestarà a un total de 81 centres (5 més que el curs passat) i els usuaris potencials són 2.500 alumnes que seran atesos per 181 monitors i monitores.

80 vetlladors/es escolars
80 professionals, gestionats pel Consell Comarcal, prestaran aquest curs 1.712 hores a la setmana com a vetllador/a escolar.

És el segon curs en el qual el Maresme ha estat escollit pel Departament d’Educació per tirar endavant, com a prova pilot, la gestió comarcal del servei de vetlladors (professionals que acompanyen dins l’aula els alumnes amb problemes de mobilitat i problemes mèdics)

1.478.000 euros en beques i ajuts
El Consell Comarcal del Maresme treballa conjuntament amb els serveis socials dels diferents ajuntaments de la comarca i amb els EAPs (Equips d’atenció psicopedagògica) l’atorgament de beques i ajuts .

Per aquest curs 2010-2011, les beques seran de 548,70 euros per alumne en educació infantil i segon cicle de primària i de 328,60 euros per alumne en educació secundària. Aquestes beques cobreixen el 50% del cost anual del servei de menjador escolar.

Per aquest curs, la Generalitat ha concedit al Maresme la quantitat d’1.478.000 euros per beques i ajuts escolars. El Consell Comarcal ha rebut un total de 6.300 sol·licituds, 600 més que el curs anterior. El CCM ha sol·licitat al Departament d’Educació una ampliació de la partida pressupostària per poder atendre aquest increment de peticions.

El Consell Comarcal atorga prop de 3 milions d’euros en beques de menjador escolar

 

Coincidint amb l’inici del curs escolar 2017-2018, el Consell Comarcal del Maresme ha anunciat un primer atorgament de beques de menjador per valor de 2.912.700,56€. Aquesta quantitat, tot i no ser la definitiva, supera en un 17% la del curs passat.

7.644 alumnes de primària i secundaria del Maresme han sol·licitat ajuts econòmics per poder fer front a les despeses del menjador escolar. Aquesta xifra supera en 535 les peticions tramitades el curs passat.  Tot i que encara queden expedients per resoldre, de moment s’ha fet un atorgament a 5.429 alumnes que compleixen els requisits de la convocatòria. Aquest primer atorgament puja a 2.912.700,56€, una quantitat que es distribuirà entre els 5.353 escolars amb dret a un ajut del 50% del cost del servei de menjador, els 76 que tenen dret a una beca del 100% dels ajuts individuals de menjador per necessitats socioeconòmiques i/o geogràfiques.  Tal i com estableixen les bases de la convocatòria, l’atorgament dels ajuts de menjador tenen en compte l’àmbit econòmic, familiar i social de l’alumne. A partir de la setmana vinent es notificarà als centes docents els alumnes que ja tenen concedit l’ajut i, un cop resolts tots els expedients, cada sol·licitant rebrà resposta a la seva sol·licitud. Les que hagin estat denegades, o tinguin alguna incidència, disposaran d’un termini per poder presentar al·legacions.

El Consell Comarcal del Maresme crea una empresa d´economia mixta per a la gestió dels serveis educatius complementaris per al curs escolar 2009-2010

Prova pilot al Maresme de gestió dels vetlladors/es escolars

El curs 2009 – 2010  ha començat al Maresme amb importants novetats pel que fa als serveis educatius complementaris. S’inicia un procés novedós a les comarques de Catalunya que és la gestió integral de tots aquests serveis (monitoratge de menjador i transport escolar, d’acollida i de vetlladors) a través d’una empresa mixta formada per capital públic i privat. L’objectiu és doble: millorar la qualitat dels serveis i, en aquests temps de crisi, optimitzar els recursos públics tot afavorint l’ocupabilitat dels professionals del sector.


El Consell Comarcal del Maresme gestiona els serveis de monitoratge de transport, de menjador, d’acollida i, aquest curs també com a prova pilot, de vetlladors escolars. Tot plegat al voltant d’unes 400 persones que fins ara depenien de diferents empreses. A partir d’aquest curs s’han incorporat a SESMAR S.L,  l’empresa d’economia mixta que s’ha constituit amb una participació del 20% del Consell Comarcal i el 80% d’empreses del sector.

El fet d’agrupar en SESMAR tots els serveis complementaris a l’educació que gestiona el Consell Comarcal afavorirà:

  • La millora de la qualitat del servei: integració del monitor/a en el projecte educatiu del centre, reducció del nombre d´interlocutors, unificació de criteris educatius entre els diferents serveis i implantació progressiva de noves tecnologies per gestionar les incidències.
  • La millora de l´ocupabilitat: facilitant l’estabilitat laboral dels monitors/es a través de l’establiment progressiu de jornades laborals més complertes.
  • La professionalització del sector: Rebent formació específica que el faci avançar cap a la definició d´un nou perfil professional: MONITOR SÒCIO-EDUCATIU.
  • L’optimització de recursos: Reduint els costos estructurals.

També el Maresme ha estat escollit pel Departament d’Educació per tirar endavant, com a prova pilot,  la gestió del servei de vetlladors. Aquests professionals són els que acompanyen els alumnes amb problemes de mobilitat i problemes mèdics dins l’aula. Aquest curs 82 professionals realitzaran aquests funcions.

7,5 milions d’euros
El pressupost que el Consell Comarcal del Maresme destinarà aquest curs 2009 – 2010  per a prestació dels serveis de transport, menjador escolar, servei d´acollida sisena hora, vetlladors/es escolars, beques i ajuts és aproximadament de 7,5 milions d´ euros.

  • Transport escolar: Aquest curs 2009-2010 realitzen el transport escolar 65 autobusos que traslladen fins a 43 centres docents més de 2.100 estudiants. D’aquests, 776 són usuaris del transport obligatori, 1087 del no obligatori i 237 d´educació especial. Per cobrir aquest servei, el CCM hi destinarà aproximadament 2.308.853,81 euros.

    Com en anys anteriors, el Consell Comarcal del Maresme ha demanat la col·laboració dels Mossos d’Esquadra i de les policies municipals per garantir la seguretat dels trajectes. A més, el propi CCM realitzarà inspeccions durant el curs.

  • Menjador escolar: El Consell Comarcal del Maresme presta el servei a 24 centres docents de la comarca i serveix el dinar a uns 1800 escolars diàriament.

    El servei que ofereix el CCM és flexible i s’adequa a les necessitats de cada escola. Així, els menús s’elaboren a la cuina del mateix centre o se serveixen en format càtering en calent o càtering en línia freda a aquelles escoles que no disposen d’instal·lacions de cuina. El concessionari del servei de cuina és Cuina Serhs i el servei de monitoratge serà gestionat per la nova empresa SESMAR S.L.

    Els cost per als usuaris és de  6,20 euros. Aquest preu inclou el menú, el cost del monitoratge i la neteja de l’espai de menjador. Tot i això, els alumnes de secundària que s’han de desplaçar de municipi per assistir a classe tenen subvencionat el servei de menjador escolar.

    Aquest curs es destinarà aproximadament 3,4 milions d´euros per finançar els serveis de menjador escolar. En aquesta xifra s´inclou també la partida d´ajuts individuals de menjador per a alumnes amb necessitats socioeconòmiques i geogràfiques.

  • Beques i ajuts: L’atorgament de beques i ajuts individuals es treballa conjuntament amb els serveis socials dels diferents ajuntaments de la comarca i amb els EAPs (Equips d’atenció psicopedagògica).

    Per aquest curs 2009-2010, les beques seran de 548,70 euros per alumne i curs en l’educació infantil de segon cicle i primària; i de 328,60 euros per alumne i curs en l’educació secundària.  Aquestes beques cobreixen el 50% del cost anual del menjador escolar.

    El curs 2009-2010, es van sol·licitar 5.001 ajuts en primera instància i 531 en convocatòria per als alumnes nouvinguts a la comarca. Després d’avaluar les peticions, es van resoldre favorablement 3.128 sol·licituds, el 56.54% del total.

    Per aquest curs, s’han presentat 5.391 sol·licituds en primera instància. La quantitat que inicialment anirà adreçada a beques i ajuts individuals de menjador és de 1.478.000€, aquesta quantitat podria ser incrementar, ja que el Departament d´Educació ha anunciat destinar més recursos econòmics per amb aquesta finalitat.

  • Acollida sisena hora: Aquest serà el segon curs escolar en el qual el Consell Comarcal gestiona per delegació de la Generalitat el servei d’acollida dels alumnes d’educació infantil del Maresme que es veuen afectats per l’aplicació de la sisena hora a primària. D’aquest servei es poden beneficiar les famílies que tenen fills/es a educació infantil i a primària amb horaris d’inici o d’acabament de la jornada lectiva diferents i que no es queden a dinar a l’escola.

    El servei d’acollida dels infants que reuneixen aquests requisits és gratuït per a les famílies. El CCM hi destinarà 422.145 euros.

    Aquest servei es presta a 76 centres educatius de primària de la comarca i els usuaris potencials són aproximadament  2.500 alumnes que seran atesos per 160 monitors i monitores de l´empresa SESMAR S.L.

Novetats del curs escolar 2008-2009 en matèria de transport, menjador, beques i suport a les extraescolars

Els serveis escolars de menjador, transport, suport a les activitats extraescolars i beques que presta el Consell Comarcal del Maresme ja ho tenen tot a punt per a l’inici del nou curs 2008-2009.
El conseller de promoció econòmica i serveis educatius del CCM, Bernat Costasexplicarà en roda de premsa les novetats d’aquests serveis per aquest curs escolar. La presentació es farà a la sala de plens del Consell Comarcal del Maresme el dimecres, 10 de setembre, a les 13.00h.

Data: 2008-09-10

Lloc: Consell Comarcal del Maresme (plaça Miquel Biada, 1 de Mataró)

El CCM dóna servei de transport escolar a més de 2.500 alumnes i gestiona el menjador de 25 centres docents

La normalitat ha estat la tònica general en l’inici del curs escolar pel que fa als serveis que presta el Consell Comarcal: transport escolar i menjador en aquells centres que hi han delegat la gestió. Aquest curs 2006-2007, el Consell transporta alumnes a 42 centres docents i gestiona el servei de menjador escolar de 25 escoles.


El Consell Comarcal del Maresme gestiona el transport escolar per aquells alumnes que s’han de traslladar d’un municipi a un altre per assistir al centre docent. Aquesta modalitat de transport, anomenat “obligatori”, està subvencionat al 100%. Pel que fa al transport escolar anomenat “no obligatori”, és a dir aquell que es realitza dins d’un mateix municipi per traslladar els alumnes que viuen molt allunyats del centre docent, el Consell Comarcal assumeix el 70% del cost i el 30% restant l’aporten els ajuntaments i les famílies.

Per aquest curs escolar 2006-2007, el servei de transport escolar gestiona el trasllat de 2550 escolars a 42 centres docents de la comarca. D’aquests, 1.300 són d’infantil i primària, 1.000 són de secundària i 250 d’educació especial. 

Pel que fa al menjador escolar, el Consell Comarcal gestionarà aquest servei a 25 centres docents, un més que el curs passat. En total se serviran prop de 2.000 menús diaris que s´elaboraran en la cuina del mateix centre escolar o se serviran de càtering per a aquelles escoles que no disposen de cuina a les seves instal·lacions. El concessionari d´aquest servei és Cuina Serhs.

En els menjadors gestionats pel CCM se serveixen menús avalats per la Generalitat de Catalunya, basats en la dieta mediterrània i que intenten introduir hàbits alimentaris saludables en els infants i en els joves. A més, s´atén la diversitat, tot respectant les situacions personals dels comensals en funció de prescripcions mèdiques o costums religiosos.