La funció de l’Equip d’Atenció a la Infància i Adolescència (EAIA) és atendre i protegir tots els menors de la comarca que són objecte de qualsevol forma de desemparament, ja sigui perquè no hi ha cap adult que pugui atendre les seves necessitats bàsiques o perquè aquests estan impossibilitats per fer-ho i si ho fan suposi un greu perill per al menor.

A més, atén també aquells menors que presenten símptomes de maltractaments físics o psíquics, d’abusos sexuals, d’explotació i altres. Totes les actuacions del servei estan regulades per la Llei de protecció de menors i desemparats aprovada l’any 1991 pel Parlament de Catalunya.

Què fem?

• Suport i assessorament als professionals de la xarxa d’atenció social.
• Estudi interdisciplinari de la situació personal, familiar i de l’entorn del menor
• Proposta de les mesures de protecció.
• Atenció en la pròpia família: es dóna suport als pares amb la col·laboració dels serveis socials d’atenció primària municipals.
• Acolliment familiar temporal o indefinit (acolliment simple o preadoptiu), i acolliment en un centre públic de la Direcció General d’Atenció a la Infància (DGAIA).

L’adopció de qualsevol d’aquestes mesures va acompanyada d’un desplegament tècnic que garanteixi al menor la protecció i l’atenció més adequades en el moment actual (serveis socials, sanitaris, educatius, etc), i la previsió d’un futur més enllà dels 18 anys, que és quan els serveis d’infància perden la seva competència per majoria d’edat dels menors.

Qui utilitza el servei?

Els menors en situació d’alt risc i el seu entorn immediat, els professionals dels equips d’atenció social primària dels ajuntaments de la comarca (excepte Mataró) i els  professionals d’altres serveis de la xarxa pública i privada de benestar social.

El Consell Comarcal del Maresme va posar en funcionament el Servei de sanejament d’aigües residuals en alta a la comarca del Maresme el 1989. El Ple del 10 d’abril de 1989 va acordar prestar en matèria de sanejament al Maresme, les següents actuacions: 

• L’explotació de les instal·lacions d’evacuació i tractament d’aigües residuals que existeixen i de les que s’impantin en el futur dins del territori de la comarca i que afectin a un àmbit supramunicipal, així com d’aquelles d’àmbit municipal que li siguin encomanades.
• El control i la vigilància dels abocaments que siguin efectuats a les instal·lacions supramunicipals, tant a partir de les xarxes o col·lectors municipals com des de les instal·lacions pròpies de les empreses o polígons industrials
• Actuacions complementàries de les que duguin a terme els municipis en les respectives xarxes i instal·lacions municipals i coordinació d’aquests serveis municipals
• Elaboració d’estudis i informes tècnics relatius a la implantació i execució dels Plans de Sanejament que afectin a l’àmbit de la comarca

Mitjançant delegació de competències per part de l’Agència Catalana de l’Aigua, titular del servei, el Consell Comarcal del Maresme és l’administració actuant en els sistemes de sanejament de la comarca. La seva funció és la de gestionar l’explotació i manteniment dels sistemes de sanejament del Maresme mitjançant la gestió indirecta, a través de l’empresa d’economia mixta SIMMAR SL.D’entre altres funcions, el Servei també:

• Autoritza els abocaments d’aigües residuals, via camió cisterna, a les instal·lacions de sanejament gestionats pel Consell Comarcal del Maresme, d’acord amb el que estableix l’Art. 23 del Reglament Regulador d’Abocaments d’Aigües Residuals a la comarca del Maresme

• Autoritza els permisos de connexió al sistema públic de sanejament en alta gestionats pel Consell Comarcal, d’acord amb el que estableix l’Art. 10 de condicions de la connexió i l’Art. 11 de conservació i manteniment, del Reglament Regulador d’Abocaments d’Aigües Residuals a la comarca del Maresme

Tothom que compra un producte o contracta un servei, sigui persona física o jurídica, té la consideració de persona consumidora. A més, a Catalunya, els drets i les obligacions del Codi de Consum també s’apliquen als treballadors autònoms i les microempreses quan contracten serveis bàsics i/o de tracte continuat (subscripcions; subministrament d’aigua, llum, gas, etc.).

Protegir els drets de les persones consumidores és l’objectiu de l’Oficina comarcal d’informació al consumidor (OCIC) del Maresme. Les nostres funcions són:

• Informar, orientar i assessorar persones consumidores
• Tramitar les queixes, reclamacions i/o denúncies relacionades amb consum
• Mediar, inspeccionar i iniciar processos sancionadors
• Arbitrar per intentar arribar a un acord satisfactori entre les parts
• Educar i formar en consum a la població del Maresme
• Desplegar a la comarca les campanyes d’inspecció i de conrol sistemàtic que, periòdicament, programa l’Agència Catalana de Consum

Qui pot utilitzar el servei

Tots els ciutadans del Maresme i les micro empreses de la comarca poden utilitzar el Servei de l’Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor (OCIC)

Requisits d’accés i mecanismes de sol·licitud

A través d’aquesta pàgina web i de la web de l’Agència Catalana de Consum (www.consum.cat). Totes les consultes, queixes, reclamacions i denúncies que arriben de la comarca a l’Agència són derivades a l’OCIC Maresme

Cost per a la persona usuària

Els serveis de l’OCIC Maresme són gratuïts.