20 municipis del Maresme sumen passes contra el maltractament a les persones grans

20 municipis del Maresme reivindiquen la dignitat de les persones grans amb caminades populars que volen visibilitzar la unió de la societat contra l’abús i el maltractament que moltes pateixen, una violència encara invisibilitzada que sovint es produeix a l’espai personal i íntim dificultant la seva detecció i posterior denúncia.

Després de l’èxit assolit l’any passat, el Consell Comarcal ha tornat a impulsar la celebració del 15 de juny ( Dia Mundial per la Presa de Consciència sobre l’Abús i el Maltractament a les Persones Grans) sumant passes contra el maltractament, una activitat que facilita la participació intergeneracional i, a la vegada, sintonitza amb les polítiques d’envelliment actiu.

La convocatòria ha superat les adhesions de l’any anterior i en aquesta ocasió són 20 els municipis (7 més que al 2023) on l’Ajuntament i les entitats de gent gran han programat caminades populars. El Consell Comarcal calcula que hi participaran unes 2.000 persones.

Els municipis que aquest 2024 sumaran passes contra el maltractament a les persones grans són:

Jornada: Mirades que sumen. Desmuntant l’edatisme

Data: 25 de setembre de 2025
Horari: de 9:00 a 14:00h
Modalitat: Presencial
Lloc: Nau Gaudí. Mataró
Inscripcions

Unable to read published form data

El Consell Comarcal del Maresme, amb el suport de la Diputació de Barcelona, organitza la jornada “Mirades que sumen: Desmuntant l’edatisme” amb l’objectiu de donar a conèixer aquest concepte, sensibilitzar i generar debat entorn d’aquesta discriminació basada en l’edat.

L’edatisme és una forma de maltractament que sovint afecta les persones grans. Al Maresme, més de 119.000 persones es troben en la franja d’edat dels 55 als 75 anys, on es detecta amb més freqüència aquest tipus de discriminació.

A través d’aquesta jornada, es vol crear un espai de reflexió on professionals, administracions locals, entitats i ciutadania puguin compartir coneixement, experiències i bones pràctiques per avançar cap a una comarca més justa, inclusiva i respectuosa amb totes les edats.

Aquesta jornada està adreçada a càrrecs electes i personal tècnic dels ajuntaments, però també a entitats, associacions i persones a títol particular

9:00 a 9:30 h  Obertura de portes i acreditacions

9:30 a 9:45h Benvinguda i parlaments a càrrec de la regidora de Gent Gran Activa de l’Ajuntament de Mataró, Elisabet Ruiz i de la consellera de Drets i Serveis a les Persones del Consell Comarcal del Maresme, Marta Paset

9:45 a 10:30 h Conferencia Introducció a l’edatisme a càrrec de Lourdes Charles, representant de l’associació Som Seniors

10:30 a 10:45 h Torn obert de paraula

10:45 a 11:15 h Pausa Café i espai de trobada informal

11:15 a 11:45 h Taula Rodona: Bones pràctiques per combatre l’edatisme. Modera Lola Busquets

  • Magda Bes, Vicepresidenta del Consell de la Gent Gran de Catalunya
  • Josep Carné, President de FATEC
  • Esther Cabrera Torres. Càtedra d’Envelliment i Qualitat de Vida. TecnoCampus

11:45 a 12:15h Glossari sobre edatisme, a càrrec de M. del Mar Ferradoz de Fundació La Caixa

12:15 a 13:45 h Xerrada participativa i presentació de la vinyeta de  la campanya de sensibilització: Envellir com ens vingui de gust a càrrec d’Elisabeth Justicia, creadora de Dominga habla sola

13:45 a 14:00 h Conclusions i tancament de la jornada a càrrec de la consellera de Drets i Serveis a les Persones del Consell Comarcal del Maresme Marta Paset


Organitza:

Amb el suport de:

Amb la col·laboració de:

Guia per la gestió de la qualitat en els serveis de SAD

La Guia per la gestió de la qualitat en els serveis de SAD és un document elaborat conjuntament pel Consell Comarcal del Maresme i professionals dels Serveis Socials d’Atenció Primària dels municipis del Masnou, Montgat i Sant Andreu de Llavaneres. El seu objectiu és ser una eïna útil que permeti als ajuntaments gestionar i dirigir millor la feina i el dia a dia de l’atenció a les persones.Guia per la gestió de la qualitat en els serveis de SAD

 

Clic aquí per a pdf



 
ANNEX I: Model de graella dels objectius dels serveis SAD . Document excel

 
ANNEX V:Model de notificació de reclamació dels serveis de SAD . Document word

 
ANNEX VI: Model d’enquesta de satisfacció dels usuaris/es dels serveis SAD . Document word

 
ANNEX VI: Model d’enquesta de satisfacció dels usuaris/es dels serveis SAD . Document excel

 
ANNEX VII: Model d’acta de control de qualitat dels serveis d’atenció domiciliària . Document excel

MODELS DE FITXES

 
FITXA 1: servei d’àpats a domicili . Document word

 
FITXA 2: servei de teleassistència . Document word

 
FITXA 3: servei de bugaderia . Document word

 
FITXA 4: servei de neteja a domicili . Document word

 
FITXA 5: servei d’ajut a domicili . Document word

 
FITXA 6 : servei d’ajuts tècnics . Document word

Transport per a persones amb diversitat funcional

a qui va adreçat

a les persones amb diversitat funcional de la comarca, majors d’edat, amb barem reconegut de mobilitat reduïda o d’acompanyant i amb plaça reconeguda en un servei social especialitzat de la xarxa pública.

requisits d’accés i mecanismes de sol·licitud

Cal adreçar-se als Equips Bàsics d’Atenció Social de l’Ajuntament del seu municipi per sol·licitar el servei. L’Equip Bàsic d’Atenció Social avalua i deriva la sol·licitud al Consell Comarcal del Maresme.

cost per a la persona usuària

Pagament d’un preu públic, segons la ordenança reguladora, la quantia del qual està en funció de la ubicació del centre i de la modalitat “col·lectiva” o “porta a porta”:  82,91€ , 103,64€ i 54,79€ mensual/usuari.

drets de la persona usuària

  • Rebre informació suficient i compressible sobre el servei.
  • Disposar dels suports necessaris per a comprendre la informació que els sigui donada, en cas de dificultats pel desconeixement de la llengua o per dificultat en cas de discapacitat física, psíquica o sensorial, a fi de garantir l’exercici dels seus drets.
  • Presentar suggeriments, poder presentar queixes i reclamacions i rebre’n resposta dins el període legalment establert.
  • Conèixer el cost del servei que reben i, si s’escau, la contraprestació de l’usuari/a.
  • Preservar la confidencialitat de les dades i informacions que constin en els seus expedients, d’acord amb la legislació de protecció de dades de caràcter personal.
  • Renunciar a la prestació del servei.
  • Rebre un tracte digne per part de les persones que prestin el servei.

deures de la persona usuària

Les persones usuàries del Servei de Transport Adaptat i/o assistit tenen reconeguts els següents deures:

  • Complir les prescripcions establertes en el present Reglament.
  • Facilitar les dades personals veraces.
  • Abonar el preu públic corresponent per la prestació del servei, en la forma i termini establerts.
  • Respectar els horaris de prestació dels serveis i assistir a la parada corresponent.
  • Comunicar els canvis de centres de destí i de domicili.
  • Observar una conducta basada en el respecte mutu, la tolerància i la col·laboració per a facilitar la convivència en l’establiment i resolució dels problemes.

normativa de referència

Origen de la competència: Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de Serveis Socials. Decret 142/2010, d’ 11 d’octubre, pel qual s’aprova la Cartera de Serveis Socials.

Curs: Salut mental i atenció des de Serveis Socials

ATENCIÓ: INSCRIPCIONS TANCADES!

Presentació

Tradicionalment s´ha associat salut a normalitat, creant dos pols -anormalitat igual a malaltia-. Però la salut no és la manca de conflictes ni l´absència de símptomes, tampoc la falta d´adaptació és allò anormal: moltes vegades, la inadaptació a llocs fixes, que es refereixen al prejudici científic imperant, és un signe de salut.


El dany psíquic es relaciona amb les fragilitats subjectives i el símptoma. Aquest, el símptoma, té un efecte d´empobriment, és debilitant i incapacitant. Per tant, cal atendre´l.


El camp de la Salut Mental és molt ampli i complex i, evidentment, no hi ha una sola teoria que expliqui en la seva totalitat l´ésser humà i la seva salut o malaltia. Caldrà que diferents disciplines aportin les seves especificitats. Des d´aquesta perspectiva, la Salut Mental està estretament vinculada a les condicions de vida -benestar psíquic i patiment mental- i no exclusivament al vessant biològic, a considerar-la exclusivament com a malaltia orgànica, sinó a contextualitzar el subjecte dins la seva història personal.

D´altra banda apareixen diversos fenòmens de “violències” associats a salut mental i que arriben, obligatòriament a Serveis Socials,  que estan afectant tots els sectors de la població, independentment del nivell de formació, del poder adquisitiu, de l´origen, de les creences.

Sabem que molts dels símptomes amb els que  treballem cada dia,  no necessariament haurien de considerar-se com de persona malalta, sinó que han de ser considerats com a problemes de persones prèviament sanes, però ara embogides social i psíquicament i que presenten canvis significatius: retraïment, desconfiança,  solitud, marginació, privació de les necessitats, bàsiques, es a dir, ANOMIA

Aquest curs vol ajudar els professionals a donar resposta coordinada i eficaç a les moltes i diverses situacions derivades de les dificultats en el terreny dels serveis socials i la salut mental.

Objectius

Davant la necessitat que tenen els professionals de donar resposta coordinada i eficaç a les moltes i diverses situacions derivades de les dificultats en el terreny dels serveis socials i  la salut mental, aquest curs,  es proposa.

  • Un abordatge interdisciplinari i oferir una resposta organitzada i efectiva que permeti acompanyar i apaivagar el patiment.
  • Aconseguir la organització de les intervencions professionals
  • Optimitzar recursos
Programa
  • Malestar i cultura.
  • Qüestions relacionades amb el desemparament
  • en la  vida social, de gènere, amb el diferent…
  • en la institució educativa
  • en la institució sanitària
  • en diferents àmbits: individual, familiar i professional
  • en diverses etapes de la vida: infantil, adolescents, adults, gent gran-
  • Sobre el diagnòstic, salut i malaltia.
  • Importància del diagnòstic interdisciplinari i eines per a treballar interdisciplinariament.
  • Que s´entén com a prevenció?
  • Eines per  abordar situacions de risc.
  • Com organitzar un pla d´actuació:
  • Eines de detecció i diagnòstic
  • Eines per a la intervenció.
  • Com treballar en xarxa.
  • Anàlisi del circuit d´atenció
  • Relació amb els usuaris
  • Eines per a la contenció
Públic Tècnics municipals de l’Àrea Bàsica de Serveis Socials i de l’EAIA del Consell Comarcal del Maresme Modalitat Presencial Dates: 5 i 19 d’octubre i 9, 16 i 30 de novembre de 2012 Horari de 10:00h a 14:00h Mes Octubre i Novembre Data d’inici 2012-10-05 Data de fi 2012-11-30 Lloc Consell Comarcal del Maresme (Plaça Miquel Biada 1 de Mataró. Entrada per cantonada Avda. Maresme amb Avda. Jaume Recoder) Data inici d’inscripció 2012-07-24 Data fi d’inscripció 2012-09-19 Nombre de places Limitat Requisits d’accés INSCRIPCIONS TANCADES Entitat que realitza la formació Anna Miñarro, psicòloga clínica i psicoanalista, docent i supervisora institucional Organitzen i col·laboren:

 
                

Presentació del Servei d’Atenció Integral LGBTI Maresme

 

El president del Consell Comarcal del Maresme, Damià del Clot, i la Directora General d’Igualtat de la Generalitat, Mireia Mata, signaran demà el conveni de col·laboració per activar el Servei d’Atenció Integral LGBTI Maresme. L’objectiu d’aquest servei, que formarà part de la Xarxa SAI, és garantir els drets de lesbianes, gais, bisexuals, transgèneres i intersexuals i contribuir a eradicar l’homofòbia, la bifòbia i la transfòbia. La signatura del conveni i la presentació de les línies bàsiques del SAI Maresme es farà dijous 27 de febrer a les 10:30h a la Sala de Plens del Consell Comarcal del Maresme.

L’acte, presentat per la consellera d’Equitat i Acció Solcial, Meritxell Romero, seguirà amb una sessió formativa adreçada a personal tècnic municipal a càrrec de Lluïsa Jimenez, responsable de l’Àrea per la Igualtat de Tracte i No-discriminació de persones LGBTBI de la Generalitat i la presentació del funcionament del SAI Maresme

Data: 2020-02-27

Lloc: Sala de Plens del Consell Comarcal del Maresme

El Consell Comarcal del Maresme traspassa a l’ajuntament de Mataró els expedients dels joves i infants mataronins atesos per l’EAIA

 


El gerent del Consell Comarcal del Maresme, Eladi Torres, ha lliurat a la regidora de Benestar Social, Gent Gran, Salut i Consum de l’ajuntament de Mataró, Carme Esteban, el conjunt d’expedients d’infants i joves mataronins que estan sent atesos per l’Equip d’Atenció a la Infància i l’Adolescència (EAIA) del Maresme. A partir d’ara, l’ajuntament de Mataró diposarà d’un EAIA propi per atendre aquests casos.


Els Equips d’Atenció a la Infància i Adolescència són els encarregats de donar atenció, protecció i empara a tots els infants i adolescents que presenten indicis de maltractaments físics o psíquics, d’abusos sexuals o d’explotació, o que es troben en situació de risc perquè ningú atén adequadament les seves necessitats bàsiques. El Consell Comarcal del Maresme ha estat prestant aquest servei als 30 municipis de la comarca des de l’any 1992. A partir d’ara, però, els casos de Mataró els gestionarà directament l’ajuntament de Mataró, que ha creat un equip propi de professionals EAIA, i el CCM continuarà treballant als 29 ajuntaments restants de la comarca. Avui,s’ha fet l’acte de traspàs dels expedients EAIA oberts a Mataró, al qual ha assistit també la Cap de secció d’atenció al menor de Barcelona.Comarques, Mercè Sarró. En total Mataró té oberts 80 expedients familiars que afecten a un total de 139 menors. A nivell del Maresme, el Consell Comarcal manté dos equips EAIA , formats per 11 professionals que actualment atenen 275 infants en risc de fóra de Mataró.

El Punt Informatiu del Voluntariat Social del Maresme organitza dues activitats a l’entorn del Fòrum Mundial de les Cultures

El Fòrum Mundial de les Cultures serà el marc en el qual aquest any se celebrarà la XXVIII Conferència Internacional del Voluntariat Social que té lloc cada quatre anys a una ciutat important. Aquest esdeveniment ha propiciat que el Punt Informatiu del Voluntariat Social del Maresme, amb la col·laboració del Consell Comarcal, hagi organitzat dues activitats per difondre i donar a conèixer les diferents tasques que realitza el voluntariat.


Avui, dimecres 24 de març, la Directora de la XXVIII Conferència Internacional del Voluntariat i membre del Fòrum 2004, Judith Cobeña, pronunciarà una conferència amb el títol: “Voluntariat=Persones en interès – Diàleg en el Fòrum 2004”. L’acte tindrà lloc a la sala de plens del Consell Comarcal del Maresme a les 18:00h.

D’altra banda, fins el proper 2 d’abril es podrà visitar a la sala d’exposicions del Consell Comarcal del Maresme (Plaça Miquel Biada, 1 de Mataró) l’exposició “Omple la teva vida de sentit”. La mostra, que compta amb el suport de la Diputació de Barcelona, explica en què consisteix ser voluntari social. Ho defineixen així:

“Dediquem part del nostre temps a fer un servei. És a dir, a acompanyar, ajudar, ensenyar, orientar, escoltar, consolar, gestionar… Sense rebre remuneració i el fem a favor d’un sector de població marginada amb mancances bàsiques… Com són els disminuïts (físics, psíquics, orgànics, sensorials), la gent gran, els immigrants, la infància maltractada o abandonada, els malalts, els pobres, els reclusos i els ex-toxicòmans.
Amb plena responsabilitat i amb esperit de servei. Dins d’una associació. I ho fem lliurement”

S’habilita el Complex Esportiu del Masnou per acollir 70 persones sense llar

 

El confinament és complicat, però encara ho és més per al col·lectiu de persones sense llar. Es calcula que al Maresme hi ha més d’un centenar de ciutadans i ciutadanes en aquesta situació de vulnerabilitat. El Consell Comarcal, amb la col·laboració dels ajuntaments, d’entitats del tercer sector i de la Diputació de Barcelona, ja porta dies buscant alternatives per facilitar que aquestes persones tinguin un lloc on protegir-se de possibles contagis. El primer recurs es posarà en marxa aquesta setmana. Es tracta del Complex Esportiu del Masnou que s’està adequant per acollir 70 persones sense sostre.

La previsió és que divendres puguin començar a arribar al Complex Esportiu del Masnou les primeres persones que, amb supervisió permanent de professionals, passaran les properes setmanes confinades en aquesta instal·lació. Ja s’està treballant en l’adequació de l’espai. A més de protegir el terra, amb material cedit per l’ajuntament d’Alella, perquè no pateixi desperfectes, s’estan habilitant diferents espais: dormitori amb capacitat per 70 llits, sala d’estar i menjador, espai d’higiene (lavabos i dutxes), magatzem, rober,  espai d’infermeria i una sala de coordinació. Les persones que s’hi allotjaran són derivades pels serveis socials municipals que, coordinadament amb la Diputació i el Consell Comarcal, programaran el trasllat, de forma esglaonada, fins a les instal·lacions del Masnou. El Consell Comarcal assumeix les despeses de l’estança, que inclou el servei d’àpats, bugaderia i vigilància. També contractarà els serveis de la Creu Roja que serà l’entitat que gestionarà el dia a dia mentre duri l’emergència sanitària per coronavirus. A més, s’assegurarà el benestar de les mascotes acollint-les al Centre d’Atenció d’Animals Domèstics de Companyia (CAAD) Maresme o a la gossera del Masnou. Per la seva banda, la Diputació de Barcelona contractarà els serveis de neteja de l’espai. Les instal·lacions del Masnou no cobriran, però, la totalitat de les necessitats del Maresme, es per això que el Consell Comarcal continua buscant recursos per facilitar el confinament de persones sense llar: De moment,  ja ha arribat a un acord amb el Centre d’Investigació i Tractament d’Adiccions (CITA), amb seu a Dosrius, que s’està fent càrrec de persones amb problemàtiques molt concretes. El Consell Comarcal agraeix la implicació dels ajuntaments i, en especial del del Masnou, i entitats que, des del primer moment, estan treballant i col·laborant activament per donar resposta a aquesta situació d’emergència sanitària.

El Consell Comarcal presenta 3 projectes al III Congrés de Serveis Socials

 

El Consell Comarcal del Maresme han participat en el III Congrés de Serveis Socials de Catalunya presentant 3 projectes de reflexió sobre la feina que realitzen els i les professionals en camps com l’atenció de les urgències i emergències socials, la salut mental i la protecció de la infància en casos de separació de parella. El Congrés de Serveis Socials és un espai de trobada i debat que aquest, sota el lema ‘Acompanyament professional, transformació col·lectiva´, ha posat de manifest la situació actual i futura dels Serveis Socials Bàsics i ha reivindicat el paper que hi juguen els i les professionals que intervenen. 

En aquest marc, el Consell Comarcal, que és el titular i responsable dels serveis socials bàsics dels 25 municipis del Maresme que tenen menys de 20.000 habitants, ha presentat la prova pilot  “Vincles-Co, Consens i Corresponsabilitat”. Programa pilot que s’ha efectuat amb famílies ateses en els equips bàsics que presenten un conflicte entre la parella d’alta intensitat i que tenen fills a càrrec.  Es tracta d’incorporar un professional a l’equip per ajudar a les parelles a resoldre el conflicte sempre en relació a la parentalitat que exerceixen en relació als seus fills, amb els objectius principals d’evitar escalades de conflictes que portin a una desatenció dels menors i evitar situacions de risc. 

ES.Mediació és l’entitat que ha portat a terme aquesta prova pilot, de la que en breu es presentaran les conclusions.

A més d’aquesta ponència, el Consell Comarcal ha presentat 2 treballs de recerca. Un sobre l’acompanyament psicosocial que fan els serveis socials per atendre casos d’urgència i emergència social i l’altre, elaborat conjuntament amb els municipis de TorderaArenys de MarMalgrat de MarPineda de Mar i Premià de Mar,  sobre  la necessitat de crear una taula de salut mental per treballar en xarxa entre els diferents serveis implicats a l’hora d’abordar casos complexes. L’objectiu és aportar eines als serveis socials a l’hora d’abordar els diferents casos que han d’atendre.